第444章 这次没违约,决定仍然做错了(2 / 2)
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陆沉舟把这几个字删掉,改成“未经对价确认的外部预留”,后面挂上原附件编号。
秦薇看见改动,问:“不算市场投入?”
“投入要在出去以前定。”陆沉舟说。
“如果这家客户后面真给了工作单呢?”
“后面的单记后面的结果。”
“不冲这次?”
“不冲。”
秦薇把这一项锁进已发生记录。以后新区域真有收入,也不能回来覆盖短急修转走的文件。
签完以后,孙浩打开公司对外响应页。
里面没有成熟的容量预留选项。过去遇到客户说“先别接别人”,各项目只能临时写备注。这一次的免费短时试留,也是靠附件和人工资源限制拼起来的。
陆沉舟说:“把免费预留停掉。”
牛庆山问:“第二封询问也停?”
“询问继续。”
“客户刚才还要优先窗口。”
“让他提条件。”
“没谈成以前呢?”
“资源正常可用。”
牛庆山打开刚恢复的那一格:“有别的真活来,可以答?”
“按当时文件和能力答。”
“不再给这家让?”
“没形成新预留,就没有东西可让。”
牛庆山问:“以后客户再只要一天,也不留?”
“没有变化、取消和释放责任,不对外生效。”
“内部能不能先看?”
“能看。”
负责人接过资源页,先把“预留”和“预看”分开。
内部预看可以标出哪些人、车和工具可能有空,也可以提前核许可和结果接口。它不通知来进入的有效工作。
客户如果要正舟先别接别人,孙浩就另开一份外部确认。文件没有生效以前,赵启明只把可能资源留在内部预看栏。
孙浩没有做一张长规则发给所有人。他只把刚到期那项复制成模板,删掉客户名称,保留六个空栏:范围、起止、触发、变化、取消、释放。
补偿方式仍然空着。
秦薇说:“这栏别默认写免费。”
“不默认。”孙浩说。
牛庆山指着内部预看:“客户看不见这个,顺位还是会慢。”
陆沉舟说:“慢就慢。”
“新区域那边,正舟刚拿回一层资格。”
“没让公司白留,不等于退出。”
“客户可能不这么看。”
“让他选。”
平台上的候选状态没有因为正舟守完二十四小时自动往前跳。
孙浩向客户接口索要本轮关闭记录。对方回了一份简短确认:原限时预留已经按约到期,正舟不存在未履行;该预留未转成工作单,也不形成后续项目优先资格。
牛庆山把最后一句看了两遍。
“守了也不加顺位?”
客户接口说:“守约是这一次确认的要求。后面还要按新动作和新条件比较。”
“那正舟图什么?”
“你们保留了继续沟通资格。”
“短急修呢?”
“那是另一个客户事项,我这里不处理。”
电话结束,第二封询问仍在条件核验。短急修无法响应的记录也留在现有客户接口里,已经转走的工作单没有回来。
午后,预留客户主动打来电话。
“原窗口你们确实按确认保留了。”接口人说,“新动作我们还想继续谈。”
牛庆山看向陆沉舟,眼神里有一句没说出来的话。
陆沉舟没接客户这句认可去换顺位。
“可以谈条件。”
“我们还是希望先有一个优先窗口。使用部门的时间会变,动作也可能调整,正舟不能每次都从头核。”
孙浩问:“希望正舟承担到哪一层?”
“至少在有效期里,不要把同类能力给别人。”
“如果你们取消?”
“可以提前通知。”
“改范围呢?”
“你们配合调整。”
“原配置不够呢?”
电话里停了一下。
“那就再协调。”
牛庆山听到这里,已经不看客户态度了,只看桌上刚留下的六个空栏。
这一次,陆沉舟没有先说留几小时。
“想让正舟先别接别人,”他说,“把你们会怎么变,也放进文件里。”
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