第408章 客户只打这一通电话（2 / 2）
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。
状态保存后，系统没有跳出人员调度，也没有生成费用栏。孙浩截的只是回放页，不是原项目后来的关闭页。
陆沉舟看了一眼：“不用我签？”
“启动公司接口在我现在的权限里。”孙浩说，“真出现新增范围，再报。”
陆沉舟嗯了一声，继续看自己的文件。
客户测试的是孙浩能不能代表公司开口。这个时候陆沉舟如果替他点一次确认，姓名栏填谁都没有区别。
客户很快又从邮件里追加了一句，不是第二通电话。
请正舟明确：如果该观察最终与原工作有关，公司当前由谁负责处理？
孙浩没有回“赵启明”。
他先从公司索引里确认了原负责人的状态。姓名还留在历史记录上，后面标着退出，最后形成的结果也仍在。原项目群已经归档，旧手机号不在当前接口栏里。
赵启明说：“按当时节点，下一步是核原始记录和实际范围。还没到指定现场动作的人。”
“就回这个。”
孙浩在邮件里写：当前由赵启明负责历史记录核验和公司内部转交。范围确认后，如需现实现场动作，由届时有效负责人确认人员与许可；原负责人不恢复为当前接口。
写到这里，他停了一下，又删掉了“负责处理”四个字。
客户给的问题里有这四个字，正舟不能照抄。处理可能是查一份记录，也可能是重新进入现场。现在只成立了前一种。
邮件发出以后，客户运营接口直接回了一个问号。
问号后面又跟了一句：你说公司已经启动，拿什么证明不是口头接住以后再内部找人？
孙浩没有把整套历史材料发出去。他从回放页上导出当前状态，只保留有效来源、内部核验接口和对外回复入口。后续关闭结论仍被遮住，原负责人联系方式也不在页面里。
“这就是当前记录。”他回，“测试页，不形成新工作。赵启明已经接到核验，我负责下一次公司回复。”
客户没有要求他补盖章，也没有把这张测试页当成工作指令。
紧接着，孙浩的电话又亮了。
还是那个号码。
他没有接。
上一通电话已经说清，后续从现有接口更新。客户也明确只打一通。这个来电如果接起来，测试就会变成临时追问，正舟也可以靠电话里的语气补掉邮件没有给的信息。
铃声停了。
客户商务随后在邮件里写：未接来电属于测试干扰，不要求回拨。请继续按已经收到的信息作答。
赵启明看着那行字：“他们故意的。”
“嗯。”
“接了也不一定错。”
“会多拿信息。”
“万一他们在电话里改成紧急通知呢？”
“那也得把什么事、要求先做什么说出来。”孙浩把手机扣回桌面，“不能靠一声铃算通知。”
孙浩把未接来电保留在回放记录里，没有删。
过了一会儿，客户发来第一次核对意见。
公司入口已经确认收到通知，也给出了核验接口，没有转交已退出负责人。
但答复还缺一项：客户下一次能从这个入口拿到什么，而不是只知道正舟正在查。
孙浩把那段意见读了两遍。
“他要更新时间？”赵启明问。
“没有实际条件，不能填时间。”
“那回什么？”
孙浩把原始通知、来源确认和当前核验页并排放在屏幕上。
“回下一次结果。”
他重新组织了一封短邮件，分成三段。
正舟已通过约定接口接收该项观察，现启动历史记录与涉及范围核验。
赵启明为本轮内部核验接口，公司对外回复仍由孙浩统一发出。
下一次更新将确认该观察是否进入正舟原工作范围，以及是否需要形成当前现场动作。在结果形成前，正舟不确认原因、责任、费用和到场。
邮件没有写“尽快”，也没有填一个不存在的完成时点。
客户运营接口这次没有再发问号。
他把正舟的答复原样贴回测试页，在“公司是否启动”“当前由谁核”“下一步回答什么”三栏后面分别画了勾。
最后两栏仍是空的。
原因责任。
现场动作。
孙浩把页面看完：“第一轮算过？”
“只算接住了。”客户运营接口说，“还没算你们能给一个公司结果。”
“下一段发来。”
“先提醒你。你们自己的归档里有最后结论，别用最后结论回答中间状态。”
“可以。”
“也别让三个岗位分别回我们。”
客户把同一项历史记录的后续节点发了过来。
现场状态：已经控制。
资料状态：仍有一项待补。
商务状态：费用记录尚在审核。
三行字
客户没有再打电话。
他等孙浩用一个公司版本，把三种不同状态一起说清。
↑返回顶部↑