第17章 远程指挥，化解差评（1 / 2）
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危机解除后的第三天，“衣品轩”的销量不仅完全恢复，还创下了开店以来的新高。陈墨坐在图书馆的角落里，看着手机屏幕上不断跳动的销售数据，脸上露出了满意的笑容。
“老板，我们昨天的销售额突破五万了！”小张在电话那头兴奋地汇报，“而且新顾客的比例提高了百分之三十，很多都是看了我们处理差评的声明后专门来支持的。”
陈墨轻声回应：“做得很好。记得给参与‘真实验证’活动的老顾客发放承诺的优惠券，信誉是我们最重要的资产。”
挂断电话后，他打开笔记本电脑，开始撰写一份网店升级计划。这次危机让他深刻意识到，依赖单一的供货渠道和销售平台存在太大风险。是时候做出改变了。
“看来危机真的可以变成转机。”一个温柔的声音在耳边响起。
陈墨抬头，看到孙沐瑶站在桌前，手中捧着两杯咖啡。她今天穿着一件淡紫色的毛衣，搭配白色长裙，整个人显得温婉而知性。
“请你喝咖啡，庆祝你成功化解危机。”孙沐瑶将一杯咖啡放在陈墨面前，自然地在他对面坐下。
陈墨接过咖啡，微笑道：“谢谢。说起来，这次多亏了你叔叔的指导。”
孙沐瑶摇摇头：“我只是提供了一个联系方式，真正解决问题的是你自己。我叔叔后来还特意打电话夸你，说很少见到像你这样沉着冷静的年轻人。”
两人相视一笑。经过这次事件，他们之间的关系明显亲近了许多。
“不过，危机虽然过去了，但根源问题还没有解决。”陈墨打开电脑上的计划书，“我准备寻找更稳定的供货渠道，同时拓展其他电商平台的销售。”
孙沐瑶认真地听着，不时点头：“需要我帮忙吗？我认识一些服装行业的业内人士。”
陈墨思考了一下：“暂时还不用。我打算先从本地的服装批发市场开始考察。”
“那我陪你一起去吧，”孙沐瑶脱口而出，随即意识到自己的主动，脸上泛起淡淡的红晕，“我的意思是...我正好对服装设计很感兴趣，想去批发市场看看今年的流行趋势。”
陈墨看着女孩略显慌乱的表情，心中微微一动。他点点头：“好啊，那就周末去吧。”
接下来的几天，陈墨把主要精力都放在了寻找新供货渠道上。他先是研究了中国主要的服装产业带，发现广东、浙江和江苏是三大服装产业集群区。考虑到运输成本和时间，他决定先从距离较近的浙江厂家开始联系。
然而，事情并没有想象中顺利。
“小陈啊，不是我不愿意合作，但你的订单量实在太小了。”电话那头，一个浙江的服装厂老板婉拒了他的合作请求，“我们一条生产线开起来，最少都要上千件的订单。”
接连联系了几个厂家，得到的都是类似的回复。大规模生产厂家看不上他这个小网店的订单量，小作坊的质量又参差不齐，很难保证品质。
就在陈墨为此烦恼时，孙沐瑶带来了一个好消息。
“我帮你联系到了一家苏州的服装厂，”周五晚上，她兴冲冲地来到陈墨的宿舍楼下，“规模不大，但是做工很精细，专门做中高端女装。老板是我爸爸的朋友，听说你的情况后，表示愿意谈谈。”
这个消息让陈墨精神一振。苏州的服装产业以工艺精细着称，正是他想要寻找的供货商类型。
“太感谢了，”陈墨真诚地说，“你帮了我大忙。”
孙沐瑶笑着摇摇头：“别客气。不过这位张老板在业内是出了名的严格，你要做好充分准备。”
周末，陈墨和孙沐瑶一同前往苏州。坐在高铁上，陈墨仔细研究着张老板工厂的资料。这是一家有着二十年历史的老厂，曾经为多个知名品牌代工，近年来开始发展自主品牌。
“张老板最看重的是合作方的诚意和专业度，”孙沐瑶在一旁提醒道，“他不太喜欢夸夸其谈的年轻人。”
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