第427章 孙浩先说了可以，现场负责人没有跟（1 / 2）
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。
客户要求的最终答复还剩二十分钟。
许可栏仍然空着。
牛庆山重新核了一遍人员，原来可能调动的那组已经进入别的工作。现在能找到的人，要等晚上才有完整窗口。
负责人把结论写得很短。
当前不能确认到场。
许可未形成。
人员与车辆未锁定。
孙浩拿到以后，没有把“今晚可能有窗口”塞进公司答复。那只是牛庆山查到的可能性，不是负责人签过的安排。
他从统一入口发出最终版本。
正舟已启动内部准备，但当前不能确认本次询问的实际到场。原“可以安排响应”表述超过当时已确认事实，现予更正。待客户许可形成后，正舟重新核验人员、车辆和现场窗口，再回实际安排。
客户先回了两个字。
“收到。”
五分钟后，供应商页面上的优先顺位更新。
正舟退出本次首选，转为备选。原先被暂停沟通的另一家公司重新回到第一位。
牛庆山看见以后，把手机推到孙浩面前。
“掉了。”
“看见了。”
“如果刚才报晚上呢？”
负责人接了一句：“许可现在还没来。”
牛庆山没再问。
客户没有把所有合作收走。第一张工作单还在执行，已形成部分也没有被撤销。掉下去的是孙浩那句快答复刚抢来的额外询问。
客户运营接口随后打来电话。
“更正我们收到了。原答复和更正都会留在记录里。”
“可以。”孙浩说。
“你们现场负责人是不是不同意公司安排？”
“他没有确认过到场。”
“那公司为什么先说可以？”
孙浩顿了一下。
“我答快了。”
“不是内部流程慢？”
“不是。”
“也不是客户许可变化以后你们才改？”
“发答复时，许可就没形成。”
客户没有替他留台阶。
“我们基于那句话调整过沟通对象。这次询问顺位后移，正舟承担答复不准确的结果。”
“接受。”
“如果你们现场负责人当时跟了呢？”
“他不该跟。”
电话另一头安静了两秒。
“这句话我记下来。”
客户供应商管理接口没有就此结束。
“后续公司答复，谁有权更正你？”
“现场事实由负责人和对应接口签。公司文字由我发，发现超出事实就走更正。”
“还是你自己改自己？”
“赵启明锁版本，原答复保留。现场负责人不需要执行我没拿到的结论。”
“陆沉舟批不批？”
“不等他批每一条。”
客户反问：“那你们怎么保证下次不再抢答？”
孙浩没有保证永远不再错。
“需要到场时点，必须有负责人签过的人员、车辆、许可和窗口。少一项，公司不报。”
“这条你现在能定？”
“我能把它用在公司答复里。现场签什么，仍由现场决定。”
客户要求正舟当天交一张三行边界表，标清三种话谁能说：收到询问、启动内部核验、确认实际到场。
孙浩把它接下，没有让客户等下一次会议。
孙浩挂断电话，没有去找负责人解释自己是为了抢窗口。负责人也没说“我早就提醒过”。他把许可状态继续挂在工作单旁边，等客户真正补齐。
↑返回顶部↑