第367章 当地合作方不按正舟的老顺序干(2 / 2)
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“那不能直接改有效范围。”孙浩说,“现场可以先停在安全状态,等有效接口确认。半小时窗口丢了,就按实际丢,不能拿一通无效电话让后面所有记录都换版。”
周负责人有些不耐烦:“当地现场平时都这么干。”
“你们可以留电话记录。”赵启明说,“但正舟提交给客户的版本,只能从有效变化生效。两种事实都保留,不能把电话时间改成邮件时间。”
如果只求动作快,现场已经可以动。
如果要让结果经得起客户审核,这半小时只能等。
周负责人最终接受,却把可能产生的人员和资源占用写进待谈条件。正舟没有要求他免费等,也没有为尚未发生的等待先认一笔费用。
这次穿行让路径慢了下来。
也把一个过去会在现场默契处理的问题,提前暴露在有效责任接口上。
赵启明把原始文件放在原位置,只给客户审核字段做索引。
周负责人看见索引后问:“要不要我们以后都按这个表签?”
“不用。”赵启明说,“你们保留原表。索引只负责带审核人找到原记录。”
“那正舟签在哪?”
“正舟对自己核验和提交负责,不改你们的原始责任。”
合作方不是正舟的分公司,也没有因为这次询单成为正舟在当地的代理。
孙浩把合同接口再核了一遍。
如果客户最终下单,正舟对客户承担完整结果责任;合作方按双方实际约定承担自己的人、资源和原始记录责任。客户不能绕过正舟直接把合作方记录当成正舟完成,正舟也不能把客户责任全部推回合作方。
周负责人听完说:“可以。只是占用、取消和临时换窗口,得写清。”
“等客户最终条件回来一起谈。”
正舟在回复时限前提交了现场路径。
没有写“全区域随时响应”。
没有把候选人员写成已锁定。
也没有因为样张能追,就承诺任何现场格式都能接受。
提交前,陆沉舟让两名从未接触这个现场的人各抽一条。
一人从共同结果往回查,能找到客户范围和原始来源;另一人从合作方接收页往后查,在作业面未开放处停住,没有误读成已经完成。
结果索引能帮助审核,却没有把缺失的现场事实变出来。
客户审核了实际人员进入方式、当地资源来源、变化时点和责任接口,回了一句:路径可进入最终条件确认。
这仍不是工作单。
另一家候选方比正舟早一天给出全覆盖承诺。客户没有公布选谁,也没有告诉正舟对方条件。
傍晚,孙浩收到最终条件包。
里面有客户确认的作业范围、开放窗口规则、正式工作单接口、完成提交方式和商务节点草案。
附件要求正舟在有效时间内答复。
接受,就按最终版本闭合人员、资源、许可和合作条件。
不接受,询单退出。
牛庆山问:“这次能不能先说接?”
孙浩把最后一页翻给他。
计量按作业点分别进入审核,整张工作单的客户责任不能拆开;窗口取消产生的占用要有客户有效记录,不能只靠现场口头通知。
当地合作方那边还没确认这两条。
“现在说接,等于我们先把没闭的条件吞了。”
回复时限已经开始走。
工作单还没落下来。
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