第348章 同一张表,装不下两个现场(1 / 2)
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两份样表摆在桌上,最大的差别不是有没有记录,而是谁在什么时候形成记录。
第一个作业点由客户现场接口接收。人员到场、范围确认、现场变化和完成结果,都可以直接进入客户自己的记录。
第二个作业点却要经过当地合作方。对方有自己的人员台账、材料领用记录和退出签收,记录都是真的,却没有客户样表里的那些字段。
如果硬抄成同一张表,表会整齐,来源反而没了。
赵启明先把客户样表挪到一边。
“先看原件。”
当地合作方发来的材料里,人员姓名与基础资料能对应,领用和归还也有连续记录。问题出在客户问的不是“材料有没有出去”,而是“这次工作单的哪个作业面用了什么”。
对方台账按自己的项目和使用顺序记,没有客户作业面字段。
牛庆山问:“让他们加一列不就行了?”
“以后形成的可以加。”赵启明说,“已经形成的不能装成当时就有。”
“那现在怎么证明?”
“看能不能用真实来源建立对应。不能的就留缺口。”
孙浩把两处现场必须共同证明的结果写在一页上,旁边没有放统一模板。
有效范围。
实际人员与当地资源。
许可和接收。
材料或资源与作业面的对应。
现场变化。
完成确认与责任释放。
第一处现场每一项可以直接指向客户记录。
第二处现场则需要从当地合作方原件出发,再建立到客户结果的索引。
“索引由谁出?”当地合作方在电话里问。
孙浩说:“你们确认自己的原记录,正舟对最终提交负责。”
“我们不签客户那边的整体完成。”
“不用你们签。”
“也不替你们承诺计量。”
“那不是你们的接口。”
对方听明白以后,才同意继续提供样本。它愿意证明自己的人、材料和释放,不愿意因为配合正舟,就变成这张询问的项目负责人。
客户复核时,孙浩没有拿一张新做的漂亮样表。
他先打开第一个作业点的客户源记录,再打开当地合作方的原台账,最后才放上正舟准备建立的结果索引。
客户接口问:“为什么不统一格式?”
赵启明答:“第一份是你们系统形成的,第二份是合作方业务中形成的。改成一样,会看不出原件是谁出的。”
“我们审核不能每次猜字段。”
“所以正舟做索引。你们从结果项可以追到原件,原件不改。”
客户接口点开材料对应项。
赵启明用现有样本做了一次现场演示。索引里只有三列:客户要核的结果、对应源文件、源文件由谁形成。第一处作业点的接收记录点开就是客户系统原件;第二处作业点的人员记录能追到合作方台账,材料与作业面的对应栏却是空的。
客户接口问:“为什么不先填一个预计对应?”
“因为还没执行。”赵启明说。
“可以按合作方平时的领用习惯推。”
“能推,不是当次事实。”
对方又问:“等工作完成以后,由现场负责人确认最终用了哪里,能不能回填?”
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