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第141章 少等了半天(2 / 2)

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客户催得急。

原负责人又不在现场。

赵启明仍然没有为了把事情做成,把专业判断顺手接到自己手里。

见证完成后,班组交接紧接着进行。

人员按原确认范围进入。

现场没有临时增加工作内容。

原负责人虽然没有到场,专业状态和后续安排都保留了明确回复。

赵启明负责将见证结果、人员交接和现场状态同步到工作群。

等班组按当前安排接上,客户见证人员看了眼时间。

“今天算你们接住了。”

“再晚一点,我这里就只能往后排。”

赵启明问:

“当前见证已经完成,还需要重新申请后续时段吗?”

“不需要。”

赵启明当场将这句话记进状态。

没有只凭对方口头说完,等回去以后再补。

离开现场时,牛庆山明显松了口气。

“本来至少要等半天。”

“现在直接接上了。”

赵启明没有接这句话。

他低头继续整理记录。

客户见证开始和完成状态。

原负责人远程确认内容。

班组实际到场与交接。

现场提问和专业回复。

客户确认当前见证完成,无需顺延或重新申请。

这些内容被他按实际顺序放在一起。

陆沉舟问:

“还不回公司?”

“记录没交完。”

“群里不是都有?”

“群里是状态。”

赵启明晃了下手里的资料。

“后面找的时候,还是得放到一起。”

当天工作还没有结束,赵启明便将见证和班组交接资料交给孙浩。

不是只有一份自己整理的说明。

客户现场记录、原负责人回复和人员交接状态都附在后面。

孙浩从头翻了一遍。

“这一项为什么单独列?”

“客户现场问过。”

“原负责人回复后才继续。”

“人员状态谁核的?”

“我按审核名单点的。”

“没有替换?”

“没有。”

孙浩将原始回复和整理记录逐项对照。

过了一阵,才把文件收入当天目录。

“这次能对上。”

赵启明问:

“还缺什么?”

“当前看不缺。”

“后面有新增状态,补在同一条记录里。”

“行。”

陆沉舟坐在旁边,看着孙浩把资料收进去。

这次结果不是靠客户通融。

赵启明在见证人员离开前,把资料、原负责人和班组状态真正接到了一起。

原负责人没有到场,却没有失去专业判断的位置。

班组按当前窗口接上,也没有越过原有范围。

牛庆山等孙浩合上资料夹,立刻问:

“这回总能让他多接一张了吧?”

孙浩抬头。

“这一次边界仍然清楚。”

“原负责人虽然没到,但始终能联系。”

“那不是更说明他能做?”

“说明他能协调这类事情。”

“不是说明所有变化都能自己定。”

牛庆山看向陆沉舟。

“第一张设备没等。”

“第二张少等半天。”

“现在几张单都缺人盯。”

“还让他只跟最窄的一段,空出来的位置谁补?”

陆沉舟没有马上回答。

桌上的两份记录摆在一起。

第一次,赵启明提前核了门禁、卸车位置和人员顺序。

第二次,他把客户见证、原负责人和班组交接接进了同一个窗口。

两次结果都真实落了下来。

公司的协调缺口也同样真实。

邱建东要同时盯几张工作单的排程。

原负责人不可能站在每一个现场。

牛庆山能推班组,却不能一直替所有工作单补上协调位置。

继续让赵启明只跟一张边界最清楚的单,当然更稳。

代价是下一次急窗口出现时,仍要临时找人补位。

陆沉舟看向赵启明。

“单独让你协调一张急窗口工作单,能不能接?”

赵启明没有立刻点头。

“做到哪一步?”

“人员、客户接口、现场交接和状态反馈。”

“专业、安全和商务仍按原责任链。”

“超出已确认边界的变化,立即报。”

赵启明问:

“记录谁复核?”

孙浩也看向陆沉舟。

陆沉舟停了一下。

“当天交孙浩。”

“各责任人核各自部分。”

孙浩问:

“整份记录谁看完?”

办公室里安静了片刻。

牛庆山道:

“今天不就是这么看的?”

“今天是事情结束后,我临时从头对了一遍。”孙浩说,“不是固定安排。”

陆沉舟看了一眼还在不断跳出消息的工作群。

另一张工作单正在催客户接口。

现场缺人的问题已经压到眼前。

“先让赵启明接一张。”

“记录当天交。”

“异常立即报。”

孙浩没有继续追问,只把这几句话记在本子上。

牛庆山问:

“哪张单?”

邱建东从合并排程里抽出一张急窗口状态。

现有范围已经形成。

相关责任接口也列在上面。

只是窗口变化频繁,需要有人持续跟现场。

陆沉舟将状态递给赵启明。

“这张由你独立协调。”

“先把现有条件全部过一遍。”

赵启明接过文件。

“有变化就报。”

“对。”

“记录当天交。”

“对。”

赵启明拿着工作单走到一旁,开始核客户窗口和现有状态。

工作单交出去了。

他的独立协调范围也扩大了。

资料和异常复核却仍沿用前两次临时处理的办法,没有随着权限一起加强。

孙浩的本子上,整份记录的最终复核人和固定复核节点仍然空着。

陆沉舟看见了那几处空白。

他没有叫赵启明回来。

现场缺人的问题已经压到眼前。

两次真实成功之后,他选择先让人站上那个位置。

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