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第141章 少等了半天(1 / 2)

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客户把下一处作业窗口提前后,邱建东先查了原负责人所在位置。

人还在另一张工作单上。

当前作业没有结束,短时间内赶不过来。

客户见证人员仍在现场,但后面还有安排。

正舟如果不能及时接上,下一次至少要顺延半天。

牛庆山看了一眼刚交回上一张工作单记录的赵启明。

“让他去。”

孙浩问:

“原负责人不在,现场资料谁确认?”

“专业状态已经有原负责人的记录。”牛庆山说,“赵启明只把见证、人员和交接接起来。”

陆沉舟没有继续讨论能不能用赵启明。

窗口正在缩短。

现在需要确认的,是这次让他做到哪里为止。

“这张单现在缺什么?”他问。

邱建东把状态摊开。

“客户见证。”

“班组交接。”

“人员和现有范围没有收到变化。”

“专业条件已经核过,原负责人可以保持电话联系。”

“安全仍按原责任链确认。”

陆沉舟看向赵启明。

“你过去做什么?”

赵启明低头看了一遍状态。

“先确认客户见证人员还能留多久。”

“再核班组实际位置和现有资料。”

“把原负责人的状态接到现场。”

“人员、范围和现场条件有变化,先停下来报。”

“你能替原负责人下专业结论吗?”

“不能。”

“能不能为了留住客户,先让班组进入?”

“不能。”

陆沉舟拿起外套。

“走。”

牛庆山愣了一下。

“你也去?”

“我不替他协调。”

“我看他怎么接。”

几个人赶到现场时,客户见证人员已经准备离开当前区域。

赵启明没有先叫班组往现场压。

他拿着现有状态,直接找到客户接口。

“正舟原负责人被另一处工作占住,暂时赶不过来。”

“当前见证和人员交接由我协调。”

客户见证人员看了他一眼。

“你能确认现场?”

“现有范围和专业状态有原负责人的记录。”

“我负责把人员、资料和交接状态接起来。”

“需要多久?”

“我先核当前状态,再给你答复。”

对方皱起眉。

“我们后面还有安排。”

“现在接不上,你们就重新申请。”

“重新申请大概要多久?”

“至少往后半天。”

赵启明点了下头。

“给我一点时间。”

“能在你离开前接上,我马上回复。”

对方没有承诺长时间等待,只让他尽快。

赵启明转身后,先联系原负责人。

电话接通时,那边声音有些乱。

“我现在走不开。”

“邱工说过了。”赵启明道,“我只核这张单的现有状态。”

“范围有没有变化?”

“没有。”

“现场交接前,还有什么必须由你确认?”

原负责人把已经核过的条件重新说了一遍。

赵启明没有只记口头答复。

“把原记录发我。”

“客户问到专业状态,我用你的原始回复。”

电话里停了一下。

“行。”

赵启明随后联系班组。

没有要求所有人立即往现场赶。

他先确认审核名单内人员的实际位置和到场条件。

现有人员能够按当前窗口集合。

没有临时换人需求。

群里的状态很快更新:

现有作业范围未变化。

原负责人专业状态记录正在转交。

审核名单内人员可按当前窗口集合。

未发生人员替换。

客户见证人员仍在现场,等待最终交接确认。

陆沉舟站在一旁,看着消息一条条出现。

赵启明没有把“客户还在”等同于见证已经完成。

也没有为了抢时间,把班组先叫到门口等着。

原负责人的记录很快发了过来。

赵启明逐项看完,又给孙浩打了电话。

“这份记录帮我核一下。”

孙浩问:

“核什么?”

“现有资料能不能支撑当前见证。”

“专业内容我不判断。”

“把现场已有记录一起发来。”

赵启明将资料转过去,没有停在原地等回复。

他同时向客户接口确认见证位置、交接人员和对方还能保留的时间。

孙浩很快回了电话。

“现有资料能够接当前状态。”

“现场实际情况由客户按当下见证。”

“明白。”

赵启明重新找到客户见证人员。

“人员和现有资料已经核过。”

“正舟现在可以完成见证和班组交接。”

“原负责人不来?”

“保持电话联系。”

“专业状态有他的原始记录。”

“现场实际情况按当前状态见证。”

对方翻了翻资料。

“你签什么?”

“我签协调和资料交接。”

“专业确认仍由原负责人负责。”

客户见证人员没有再问,转身往现场走。

直到见证流程真正开始,赵启明才通知班组按确认位置集合。

不是先把人叫来,再逼客户留下。

也不是让客户独自等着,等所有人到齐以后再临时接手。

两边的状态被他压进了同一个时间段。

班组到达时,客户见证人员刚完成资料核对。

赵启明按审核名单点名。

人员没有缺失。

也没有名单外替换。

见证进行到中间时,一项现场状态与原记录里的表述需要进一步确认。

客户见证人员问:

“这一项你们怎么认定?”

赵启明看了眼现场,没有直接回答。

“我先把现在看到的状态发给原负责人。”

“你不能确认?”

“我只能确认现场事实。”

“专业结论由他回复。”

他拍下当前状态,将客户提出的问题和现场情况一起发给原负责人。

没有只发一张缺少前后关系的照片。

原负责人很快回复。

赵启明将回复完整转给客户见证人员,让对方按实际见证结果记录。

流程没有因此中断。

陆沉舟一直站在旁边,没有替赵启明回答。

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