第373章 第三天没人会处理例外（1 / 2）
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。
南湾实验第三天早上，第一件例外是一只猫。
准确地说，是一位体验者临时帮邻居照看的一只猫。猫叫豆包，黄白相间，脾气很大，长得像长期对世界持保留意见。体验者原本只需要去无人药柜取药，顺手把猫包放在智能储物柜旁边。系统识别到未登记宠物进入公共服务区，提示她前往宠物临时登记终端。
问题是，豆包不是她的猫。系统要求上传宠物主身份证明、疫苗记录和绑定人授权。邻居正在开会，没接电话。体验者抱着猫包站在终端前，智能客服温柔地重复：“请完成宠物主体一致性核验。”
豆包在猫包里骂得很难听。
张磊看直播片段时说：“猫已经完成情绪反馈，不满意。”
这件事一开始还像笑话。评论区都在刷“豆包反抗无人工社会”。可很快，更多例外冒出来。
一个外地来探亲的老人没有南湾体验资格，想进区给女儿送钥匙。系统识别他不是预约访客，要求女儿线上授权。女儿手机没电，老人站在闸机外，手里拿着一串钥匙和一袋剁椒鱼头，鱼头味道被风吹得很有存在感。
一个孩子在无人超市把自己的手表落在货架后面。系统识别物品所有权不明，要求提交失物申领。孩子哭着说那是妈妈送的生日礼物，智能客服建议他“保持情绪稳定，并完成失物流程”。
一个快递员替客户代收急用文件，因为收件人临时开会无法刷脸，系统拒绝交付。快递员说：“我以前找前台签个字就行。”智能终端回答：“实验期间普通人工服务暂停。”
最麻烦的是中午。一位孕妇在南湾餐厅用餐时突然不舒服，她丈夫想从最近的员工通道出去打车。系统识别员工通道非授权，建议走标准出口。标准出口需要绕行七分钟。丈夫按紧急求助，智能客服先询问是否需要急救电话。孕妇说不用救护车，只想马上离开去附近医院。系统无法归类这种“未达到急救但需要例外放行”的情况。
七分钟在数据里很短。
在一个脸色发白的人身边，很长。
更荒唐的是，餐厅店员一开始也不敢开员工通道。他不是不想帮，而是实验期间所有人工开门都会被记录成“非标准干预”。店员拿着门禁卡，站在门边来回看，一边说“我可以开”，一边又问“开了算不算违规”。孕妇丈夫急得声音发抖：“你先开，违规我替你写检讨。”店员苦笑：“系统不收你写的检讨。”
旁边一个吃面的顾客忍不住站起来：“我来证明，他是救人，不是破坏实验纯度。要不你们系统给我也记一笔，我今天主要成分是牛肉面和愤怒。”
这段视频后来传出去，评论区最火的一句不是骂系统，而是骂那个词：纯度。有人说，生活要是追求纯度，第一步就得把人从生活里删掉。
林凡看到这条现场视频时，直接站了起来。
苏晓已经联系监管办公室：“要求南湾立即开放人工接管。”
运营方一开始还想解释，说系统并未拒绝急救，只是建议标准路线。陈主任在电话里发了火：“你们是不是听不懂人话？不叫救护车就不算急？人不舒服还得先达到你们系统定义的阈值？”
南湾临时开放人工通道，孕妇最终被送去医院，所幸无大碍。但这件事把第三天的所有小例外都点燃了。
社交平台上开始出现大量吐槽。
“系统让我给猫做主体一致性核验。”
“我爸拿鱼头在闸机外站了二十分钟，鱼比人先通过气味进区。”
↑返回顶部↑