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第171章 苏晓帮他申诉(1 / 2)

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苏晓帮林凡申诉,不是帮他写一封“我很委屈”的信。

她把林凡的低分报告、聊天记录、项目反馈、系统评分说明和公司明镜使用政策摊在桌上,像摆开一场小型庭审。地点还是那家面馆,因为他们发现面馆老板嗓门大,天然防窃听。老板一边喊“牛肉面少葱”,一边让这场申诉显得没那么悲壮。

林凡坐在对面,看着苏晓用红笔圈出“外部合规人士苏晓”几个字,忽然有点不好意思:“这会不会影响你?”

苏晓没抬头:“已经影响了。”

林凡一怔。

她继续说:“我的名字出现在你的关系网络分析里,说明系统已经把合规协作看成潜在风险。这不是你一个人的事。”

林凡说:“但你可以不管。”

苏晓抬头看他:“那我为什么要做合规?”

这句话很轻,却让林凡安静下来。

苏晓帮他把申诉分成四部分。第一,评分依据不透明:系统列出高风险表达,却没有说明语义判断标准、上下文采样范围和人工复核机制。第二,专业风险反馈被情绪化:林凡提出的是责任人、复核记录、敏感字段边界等履职问题,却被标成冲突敏感度上升。第三,关系网络采集边界不明:与外部合规人士沟通被纳入组织适应度分析,缺乏必要性说明。第四,可能形成寒蝉效应:员工为了避免低分,会减少正常风险反馈。

磊磊听完,肃然起敬:“晓姐,你这不是申诉,你这是给系统安排了一套组合拳。”

苏晓说:“别用拳。用证据。”

林凡看着她的侧脸。她写东西时很专注,眉心微微皱着,红笔落下去很稳。以前他欣赏她的专业,是因为她能把混乱的问题拆清楚。现在他发现,专业也可以是一种温柔。它不哄你,不替你喊冤,但它会把你说不清的憋屈翻译成别人无法轻易忽视的条款。

面馆老板端面过来,看见桌上一堆纸,问:“你们这是离婚还是打官司?”

磊磊抢答:“打系统。”

老板愣了一下:“那多加两片牛肉,支持一下。”

林凡说:“谢谢老板。”

老板说:“别谢,我也被外卖平台扣过服务分。那玩意儿比丈母娘还难哄。”

苏晓把这句记在旁边:“平台评分跨场景共性。”

老板看见她真记,立刻紧张:“我瞎说的。”

何苗说:“瞎说有时候最接近民意。”

申诉材料最终写了四页。林凡读完,觉得每一句都像他会说的话,又比他说得稳。他问苏晓:“我能加一句吗?”

“什么?”

“系统把质疑标成低分,会让组织失去刹车。”

苏晓想了想:“可以。放结尾。”

林凡有点意外:“不嫌感性?”

“不。”苏晓说,“这句有证据支撑。”

磊磊小声对周舟说:“他们现在连感性都要证据支撑。”

周舟说:“挺好,至少不会乱贷款。”

提交申诉后,林凡没有立刻轻松。系统显示进入“员工体验专员初审”。他看着这个流程节点,感觉自己像一份被分配的工单。苏晓却把电脑合上,说:“先吃面。”

林凡说:“你不盯结果?”

“盯也不会快。”苏晓说,“人不能把自己活成进度条。”

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