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第133章 算法把穷人判得更穷(1 / 2)

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报告结论出来时,办公室安静了很久。

模型没有直接使用“贫困”“低收入”“阶层”这些词。它只是用了居住地消费水平、线上流水稳定性、设备更换频率、账户余额波动、社交电商交易比例、合同完整度、发票记录等看似中性的特征。

可这些特征叠在一起,效果很清楚:

越穷的人,越像风险。

不是因为他们一定会违约,而是因为他们的生活更不稳定、更难被系统记录、更少拥有标准证明、更常使用非正式渠道。模型把这些现实困境,当成了未来风险的证据。

张磊看完报告,说:“这不就是穷人因为穷,被判更可能穷下去?”

苏晓点头:“是阶层固化的技术版本。”

信衡内部会议开得很压抑。老板皱着眉说:“但从商业角度,我们确实要控制风险。”

苏晓说:“控制风险不等于拒绝所有看起来麻烦的人。”

“可平台不是慈善机构。”

“也不是只服务数据好看的人。”苏晓说,“如果小微金融只借给已经足够稳定的人,那它解决的就不是小微问题。”

林凡把案例放出来。修车摊老板因为孩子学费导致余额波动,被降分;早餐铺因为现金交易多,被判流水不足;社区团购摊主因为社交平台交易比例高,被判收入不稳定;一个做家政的小团队,因为没有正式劳动合同,被判经营结构不清。

老板说:“这些个案很让人同情,但模型看的是整体。”

林凡说:“整体就是由这些个案组成的。”

会议室又安静。

供应商代表解释,模型只是根据历史数据学习风险模式。历史上,低收入群体确实更容易出现还款波动。模型没有偏见,只是反映数据。

老周听到这里,终于开口:“数据不是天上掉下来的。历史里穷人更容易逾期,可能因为他们不守信,也可能因为他们更容易失业、生病、被拖欠工资、缺少缓冲。你把结果喂给模型,不告诉它原因,它当然学会嫌弃结果。”

供应商代表脸色不太好。

苏晓补:“如果模型只学习谁过去更容易失败,而不区分为什么失败,它就会把社会问题变成个人风险。”

这句话像一把刀,切开了会议室里所有“中性特征”的包装。

最终方案很艰难。信衡不可能完全放开风险,也不能无视报告。苏晓提出建立“弱数据可信补充机制”:对无逾期、经营年限较长、现金流波动但有可解释原因的用户,进入人工复核;允许非标准经营证明;模型拒绝理由必须区分“数据缺失”和“高风险证据”;不得将低收入代理特征单独作为拒绝主因。

老板问:“这会增加多少成本?”

林凡说:“比错杀客户低。”

苏晓说:“也比以后监管问责低。”

老板看了她一眼,终于点头:“先试点。”

会后,张磊问林凡:“这算赢了吗?”

林凡说:“算开了个口。”

“口多大?”

“比没有大。”

张磊叹气:“你们现在都喜欢这种现实主义胜利。”

何苗说:“因为现实不提供爽文结算。”

晚上,白板写:

算法把穷人判得更穷,不是因为它恨穷人,是因为它学会了世界怎么对待穷人。

何苗写:

中性特征组合起来,也会长出偏见。

张磊写:

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