第415章 家族企业(2 / 2)
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林浩看着小宇。你什么时候开始做的?我还没跟你说。
我看你在厨房里算成本——用计算器一个一个加。太慢了。我就想,能不能用Excel帮你做一个自动核算的模板。输入每天的生产数据,自动算出成本、效率、损耗。
林浩沉默了两秒。小宇,你知道你做的这些,在正规的餐饮公司里叫什么吗?
什么?
叫ERP系统。企业资源计划系统。一般要花几十万买一套,还要请专人维护。你用Excel做了一个免费的。
小宇低下头。不是免费的。花了八块钱——买本子的钱。
林枫笑了。林枫很少笑。他在工地上带了二十年徒弟,脸上永远是那种还差得远的表情。但现在他笑了。不是因为小宇说了什么笑话,是因为他看到了一个年轻人——一个三个月前还不知道自己能做什么的年轻人——正在用自己的方式改变一家公司。
林晨。林枫说。
你当年在深圳北站接他的时候,想到过今天吗?
林晨看着小宇。小宇正在本子上记什么——大概是林浩说的ERP系统的事。他的笔在本子上飞快地划过,字迹潦草但逻辑清楚。他记完之后抬起头,发现三个人都在看他,愣了一下。
怎么了?
没什么。林晨说,继续开会。
会议开了三个小时。从组织架构到股权激励,从部门职责到核算模型,从短期目标到长期规划。白板上写满了字,擦了又写,写了又擦。小宇的本子记了十几页,每一页都密密麻麻的。
会议结束的时候,林晨在白板上写了最后一行字——晨枫餐饮:家族企业,现代管理。
这八个字是我们的原则。林晨说,家族企业——意味着我们是一家人。林枫是我堂哥,林浩是我侄儿,小宇也是我侄儿。我们之间有血缘,有信任,有共同的根。但家族企业不意味着家族特权。林家的人进公司,必须从基层做起。林家的人犯了错,处罚比外人更重。林家的人想升职,标准比外人更高。
他看着小宇。小宇是第一个走完这条路的。三个月前他进公司,从服务员做起。端盘子、擦桌子、收银。三个月后他升到运营主管,不是因为他是我的侄儿,是因为他交出了一本一百二十八页的运营手册。以后林家任何人想进公司,都要走这条路。
林枫点了一下头。我同意。我在工地上见过太多家族企业——儿子当总经理,侄子当副总,外甥当财务总监。结果呢?儿子不懂业务,侄子只会捞钱,外甥做假账。三年就垮了。家族企业要想长久,必须家族的人按外人的标准来
还有一条。林晨说,家族成员不进管理层——这条不绝对,但要严格控制。管理层优先从外部招聘专业人士。家族成员可以做技术、做运营、做产品,但财务总监、法务总监、人力资源总监——这些岗位必须由外部专业人士担任。家族的人管业务,外部的人管风险。
林浩举手。我有个问题。
我是产品部负责人。产品部管菜品研发和厨房管理。这个岗位需要外部专业人士吗?
不需要。林晨说,菜品研发是晨枫的核心竞争力。你是米其林一星主厨,没有人比你更懂菜品。但产品部安全管理师证书,必须直接向董事会汇报食品安全风险。你不能既是厨师长又是食品安全管理员。这叫不相容职务分离
林浩想了一下。明白了。做菜的人不能自己检查自己的菜。要有另一个人来检查。
对。这就是现代管理。林晨说,家族企业不是不要管理。家族企业更需要管理。因为家族企业多了一层东西——感情。感情是好事,但感情不能代替制度。制度是底线,感情是上限。底线守住了,上限才能高。
小宇在本子上记下了这句话——制度是底线,感情是上限。他在这句话代表感情。两条线平行,不交叉,但都往上走。
会议结束后,四个人站在中央厨房的楼顶上。
楼顶还没有装修,水泥地面上堆着一些建筑材料——钢管、扣件、防水卷材。夕阳从西边照过来,把四个人的影子拉得很长。远处是科技园的写字楼,玻璃幕墙反射着金色的光。更远处是深圳湾,海面在夕阳下像一面铜镜。
林枫从口袋里拿出一包烟,抽出一根,点上。他吸了一口,烟雾在夕阳里变成了金色。
林晨。他说。
你还记得三年前,你跟我说要开餐厅的时候,我说了什么吗?
你说——你一个写代码的,开什么餐厅?
林枫弹了一下烟灰。现在我想说——幸亏你没听我的。
林晨笑了一下。你不是第一个说这句话的人。苏婉也说过。陈博士也说过。我妈也说过。
但他们都没有阻止你。
因为他们知道,阻止不了。林晨说,一个人找到了想做的事,是阻止不了的。
林浩站在林晨旁边,看着远处的深圳湾。叔,你说我们以后能开到多少家店?
不知道。林晨说,但我知道一件事——不管开到多少家店,我们四个人要记住今天。今天我们把架构定下来了,把股权分清楚了,把原则写明白了。以后公司大了,人会多,事会杂,矛盾会有。但只要记住今天——记住我们四个人站在这个楼顶上,看着深圳湾的夕阳——就不会走散。
小宇站在最边上,看着三个长辈的背影。林枫的背影很宽,像一堵墙。林浩的背影很直,像一棵树。林晨的背影很稳,像一座山。他想起三个月前,他站在深圳北站的出站口,觉得深圳是一座巨大的机器,他是一颗找不到位置的螺丝。现在他知道了——他不是螺丝。他是这座机器的一部分。不是被装上去的,是自己走进去的。
大伯。小宇说。
我想在运营手册里加一章。
什么内容?
家族企业的治理原则。把你今天说的那些——家族成员从基层做起、处罚比外人更重、升职标准比外人更高、不相容职务分离、制度是底线感情是上限——全部写进去。不是写在公司制度里,是写在家族宪章里。公司制度管公司,家族宪章管家族。两个分开,但都遵守。
林晨转过身,看着小宇。小宇说家族宪章的时候,语气跟在餐巾纸上写积分机制一样平。他不是在表现自己,是在解决问题。他看到一个问题——家族企业怎么长久——就想了一个解决方案——家族宪章。他的脑子天生就是这样运转的。
林晨说,你写初稿。我和林枫、林浩一起改。改到所有人都同意为止。然后打印出来,每个人签个字。不是法律文件,是家族约定。法律管不了的事,约定来管。
夕阳沉到了深圳湾的海平面以下。天空从金色变成了橙色,从橙色变成了紫色,从紫色变成了深蓝。远处的写字楼亮起了灯,一盏一盏,像星星从地面升起来。
四个人站在楼顶上,看着这座城市的夜色。没有人说话。但每个人都知道——从今天开始,晨枫不再是一个三个人的合伙生意。它是一个有架构、有制度、有原则的家族企业。而小宇,这个三个月前还不知道自己能做什么的年轻人,正在成为这个企业的制度设计者。
风从深圳湾吹过来,带着海水的咸味和城市的烟火气。林枫把烟头掐灭,扔进旁边的垃圾桶里。
走吧。下去吃饭。林浩,今晚你下厨。
想吃什么?
回锅肉。林枫说,你炒的回锅肉。
林浩转身往楼梯口走。小宇,你来帮我切蒜苗。
我不会切。
学。切蒜苗比切土豆丝简单。斜刀切,两寸长。切十根就会了。
小宇跟着林浩走下楼梯。林枫和林晨走在后面。楼梯间里回荡着四个人的脚步声,从楼顶一直响到一楼,从夕阳一直响到夜色,从今天一直响到未来。
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