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第290章 人回来了,窗口已经没了(1 / 2)

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“算。”

孙浩看完客户邮件,先回了这一个字。

秦薇下午签出的接受决定,授权范围、形成时间和发送身份都是真的。孙浩不在,也改变不了那张决定页已经生效。

可他把鼠标移到回复键上,又停住了。

赵启明问:“你现在确认,客户会不会把窗口改回来?”

“不会。”孙浩说。

那项现场复核已经交给别家。客户系统里的截止时间过了,另一家单位也报了进场安排。现在补一封“我确认”,最多证明正舟昨天下午确实想接,不能让已经关掉的窗口重新打开。

牛庆山靠在桌边。

“先发过去呢?万一对方肯认。”

孙浩摇头。

“能发,但不能写成我昨天下午收到了。”

他新建邮件,没有沿用昨天三点零六分的回复串,也没有把秦薇的名字换成自己。

正文只写了两句:秦薇于昨日下午形成并发出的决定,属于正舟公司真实决定;本人于今日复岗,现确认该决定内容和授权记录真实完整。

发送前,他把邮件给秦薇看。

秦薇问:“为什么不直接写你同意接?”

“我现在同意没有用。写了,像是这件事要等我回来才成立。”

“客户要是只认你呢?”

“那就让他把不认写出来。”

邮件发出后,客户很快回了电话。

对方先确认孙浩已经复岗,又问了一遍:“秦薇那封邮件,当时到底算不算你们公司的决定?”

“算。”

“你本人当时不知道?”

“没参与决定,也没操作账号。”

“那你现在是补签吗?”

“不是。我确认记录是真的,不补昨天的时效。”

对方沉了几秒。

“那就还是原结果。窗口在三点半关闭,正舟未按登记方式完成确认。”

“可以。”孙浩说,“请把秦薇的决定和你们未认定的原因一起留在记录里。”

“已经留了。”

“状态怎么写?”

“公司回复已收到,登记联系人未在时限内确认,机会另行安排。”

“别写资源不足。”

“没有写。”

客户把系统里的那条记录共享出来。第一栏是“公司已回复”,后面跟着秦薇邮件的接收时间;第二栏是“认证未通过”,原因写着回复人不在登记名单。两栏都在截止时间以前。

最后一栏才是结果:窗口关闭,另行安排。

孙浩让赵启明把页面截进证据目录。

客户问:“你们内部要不要把昨天的授权状态改成未完成?”

秦薇把椅子往前挪了一点。

“不用。我的决定完成了,客户没接受是另一件事。”

“那以后记录里会同时有一个有效决定和一个未确认结果。”

“就这么留。”

电话开着免提,办公室里的人都听见了。

没有赔偿,也没有罚款。客户没有说正舟以后都不能参加,只是这次响应会进入后面的协作评价。丢掉的现场复核不会因为记录写清楚再回来。

孙浩又问:“这条评价会不会直接取消后面的协作?”

“不会。”客户说,“我们记的是这一次没按约定渠道确认。以后有没有机会,看后续响应。”

“那昨天那封真实回复能不能从备注里删掉?”

“也不能。收到了就是收到了,没认就是没认。”

客户挂断前,没有给正舟任何口头补偿,只让他们需要时提交新的代理附件。

牛庆山把昨天下午那张通知翻了两遍。

“人能去,设备也能去,公司也按时签了。最后记的还是没确认。”

“外面那条路没通。”孙浩说。

“名单报你,是谁的决定?”

“公司报的。”

“你请假呢?”

“按原安排请的。”

“那这事算谁的?”

几个人看向陆沉舟。

陆沉舟把客户回信打印出来,压在秦薇的决定页后面。

“算公司的。”

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