第238章 谁改计划,谁去见客户(2 / 2)
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“这上面原来有的人,为什么现在没了?”
“以前把可联系写成了可用。牛庆山重新核过,当前窗口来不了的都撤了。”
“那是你们内部错误。”
“这部分影响我们认。昨天现场条件变化,不跟它合并。”
“你认到什么程度?”
“认资源表写宽和对应的计划影响。具体工期、费用和合同责任,按双方记录核。”
客户接口把笔往桌上一放。
“说了半天,钱的事你还是做不了主。”
“本来就不该在这张恢复方案里口头改。”
孙浩坐在旁边,没有补一句解释。
客户接口起身走到墙边的计划表前,把其中一段圈了出来。
“这里我可以给你们分段进。后面的窗口不承诺。”
韩春明跟过去。
“这一段的交接条件呢?”
“按昨天更新后的现场条件。你们先完成恢复位置,再接这段。”
“原先被收回的那部分呢?”
“不恢复。”
韩春明没有继续往前逼,只把客户圈出的范围拍下来。
“那就按这一段重新出确认。”
“你先把人员和顺序列清楚。”
“可以。”
客户接口把原计划拉到面前,沿着几个衔接位置划线。
“你们先进这一段。做到这里以后,我们的人接中间接口。接口交回,你们再往下。”
韩春明看完,没有马上答应。
“中间接口由你们交回,状态要写清。没有交回,我后面的人不进。”
“又要等书面?”
“至少要有现场确认。昨天就是口头改完,边界对不上。”
“现场确认可以。你们后面的人必须提前在场。”
“可以提前到场准备,不能写成已经接手。”
“我不管你内部怎么记,我只看别因为交接再空一次。”
“那把双方准备完成的位置都放进方案。”
孙浩把一张空白调整页推到两人中间。
韩春明先写正舟可以承诺的范围:已确认作业面、人员到场准备、接到客户交回后的进入动作。客户接口在另一侧补上中间接口完成和现场交回。
写到后续节点时,客户仍想保留原来的总时间。
“分段是你们提的,总节点不改。”
“前面暂停已经发生了。”韩春明说,“总节点不改,我只能再删一段,不能把同样的工作压回剩余时间。”
“你们上人呢?”
“当前人员表就在这里。能闭合多少,我写多少。”
“那你宁愿少做?”
“做不完的,我不能先答应。”
客户接口盯着那张人员表,手里的笔敲了两下,最后把总节点旁边的确认框空了下来。
“总时间另议。先把这段做出来。”
孙浩当场把“另议”写进纪要,没有用分段同意替代总工期确认。
客户接口又补了一句:“如果这一段按你报的边界做完,前面收回的工作里有一小段,我可以再给你们一个确认窗口。”
韩春明抬头。
“哪一段?”
“现在不写死。先看你这次能不能按自己说的交。”
“那我只把它记成待确认。”
“随你。”
孙浩把这句话记在会议纪要的后续事项里,没有写成客户已经恢复范围。
分段方案没有让韩春明拿回全部工期,也没有消掉昨天的等待。客户只同意先开放一段真实窗口,原来失去的工作仍大部分留在客户手里。
但现场不再只有“继续等”一个状态。
回去的车上,韩春明把新窗口发给牛庆山,让他只按已确认的一段核人员。
牛庆山回得很快。
“不够全铺。”
“不用全铺。就这一段。”
“替代人员还按原边界?”
“按原边界。超出的不接。”
孙浩坐在副驾,把会议纪要发给客户确认,同时将涉及金额和责任的未决项单独列出。
陆沉舟直到两人回公司后才看到结果。
“客户同意了?”他问。
“同意一段。”韩春明把签回的范围页放在他面前,“后面不承诺。原先收回的部分,有一小段可能再开窗口,现在没确认。”
“你答应了什么?”
“按这一段交。金额、付款和总责任没动。”
陆沉舟翻到客户签认的位置,只问:“现场能闭合?”
“我回去按新范围重排,能闭合才进。”
“那就去做。”
韩春明拿回文件,刚走到门口,孙浩的手机响了。
客户发来补充确认。
那一段分段窗口正式保留。
同时,原先失去的部分工作里,也标出了一处可在本段完成后重新申请的范围。
韩春明看完,只把前一项写进当前计划。
后一项,他留在“待恢复”里。
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