第557章 你们直通车，就只是个二传手？（1 / 2）
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他输了吗？从工作效果看，临州的问题解决了，商户的招牌装回去了，官僚主义被摁住了，这算是赢了。可这种赢法，让他浑身不自在。
车子下了高速，驶入省委大院时，天已经擦黑了。他刚走进办公室，小赵就跟进来汇报：“沙书记，临州市委那边来电话说，解放路东口那家文具店的林老板，今天下午又发了条朋友圈，说她家生意比前几天好了不少，感谢沙书记来店里看。
配图是她家招牌和一句手写的话：招牌回来了，书记也来了，希望以后不用堵门口才能解决问题。”
沙瑞金听完，坐在椅子上，盯着窗外渐渐亮起来的路灯，忽然觉得那个小姑娘朋友圈里那句话，比刘杨那份补充意见还刺人。“希望以后不用堵门口才能解决问题。”他喃喃重复了一遍，然后叹了口气。
这话说得客气，可意思谁都能听明白：您这位省委书记，来了一趟，挺好，但要是您不来，我们这些小老百姓还是得堵门口。
他拉开抽屉，翻了翻，从里面摸出一包烟，抽出一根点上。烟雾在灯下升起来，绕了两圈散开了。他拿起桌上的电话，拨通了省委秘书长：“通知一下，下周省委深改委会议，加一个议题：研究基层治理中群众诉求响应机制。
另外，让省委办公厅搞一个群众诉求直通省委的试点方案出来，先选两个市试。内容简单点，就是给老百姓开一个能直接找到省委的渠道，别搞那么复杂，什么App、小程序那套花架子少来，要实在管用的。”
沙瑞金搞群众诉求直通省委这个点子，最初是带着几分赌气成分的。
他在临州被刘杨那份补充意见堵得胸口发闷，回来之后，坐在办公室里琢磨了一下午，越想越觉得不能就这么被比下去。
刘杨那边搞“制度化”“规范化”，他就搞“直通化”“扁平化”。你走你的程序，我开我的渠道。
老百姓有诉求，直接通到省委书记这里来，这总比层层上报、层层过滤要实在吧？他甚至还给这个渠道起了个名字，叫书记直通车。
省委秘书长领了任务，三天之内把方案拿了出来。方案写得挺花哨，什么“畅通群众诉求表达渠道”“打通服务群众最后一公里”“建立省委书记与基层群众直接对话机制”，这些词堆了一大摞，最后落地的具体措施其实就三条。
一是开通一部专线电话，二是设立一个电子邮箱，三是每个月安排一次省委书记与群众代表的视频连线。
沙瑞金看了方案，用笔划掉了第三条：“视频连线先不搞。先跑电话和邮箱，看看真实流量有多大，再决定下一步。”
他让省委办公厅选了两个市做试点：一个是省会京州市，一个是经济总量中等偏上的滨州市。选这两个市，他有自己的考虑：京州是省会，人口多、矛盾杂，能检验渠道的承载力；滨州经济基础不错，群众素质相对高，诉求内容会更理性。两个市一对比，样本更有代表性。
方案批下去之后，省委办公厅在省级媒体上发了通告。通告措辞很朴素：为进一步畅通群众诉求表达渠道，省委决定在汉东省京州市和滨州市开展“群众诉求直通省委”试点，群众可拨打专线电话或发送邮件反映问题，省委办公厅将逐件登记、分类转办、跟踪督办。
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