第47章 投资人关注（2 / 2）
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而在“福记糕团”，苏晚却听到了不一样的故事。创始人李姐无奈地说：“当初为了快速扩张，一下子开了5家分店，结果原料供应跟不上，有的分店用了劣质面粉，导致客户投诉不断，最后不得不关掉2家，花了半年时间才挽回口碑。”李姐还透露，据她了解，本地传统糕点品牌扩张后，品质失控率超过30%的占了40%，很多品牌都是因为急于求成，最后砸了自己的招牌。
走访结束后，苏晚把收集到的信息整理成一份报告，里面详细记录了3家品牌的扩张经验、风险数据和品质管控方法。当天晚上，林默、苏晚和李萌萌围坐在柜台前，灯光下，报告上的每一个数据都格外清晰。
“看来不能一下子开3家分店，风险太大了。”林默指着报告上“40%品牌品质失控率”的数据，语气变得理性，“咱们可以先接受部分投资，比如20万元，在本地开1家分店试点，用3个月时间观察品质和盈利数据，要是效果好，再考虑开更多分店。”
苏晚点点头，脸上露出了释然的笑容：“我也是这么想的，而且咱们要把品质管控体系做得更细致，比如分店的核心员工必须在总店培训1个月，通过考核才能上岗；原料统一由总店采购，再配送到分店，确保每一份原料都符合标准。”李萌萌也补充道：“我可以给分店做短视频运营培训，让分店也能快速建立线上影响力，和总店形成联动。”
三人一拍即合，林默立刻给张诚打了电话，说明他们的想法。张诚对这个谨慎的方案很认可：“你们能考虑到风险，说明你们对品牌很负责，这也是我们愿意投资的原因。20万元投资，开1家试点分店，我们没问题，后续的原料供应商对接，我也会帮你们提前安排。”
挂了电话，林默看着苏晚，心里满是感慨：“之前我只想着扩张规模，差点忽略了品质这个根本，还好有你提醒我。”苏晚笑着摇摇头：“咱们是搭档，本来就该互相提醒，爷爷的手艺不能在咱们手里走样，这是底线。”
接下来的日子，团队开始紧锣密鼓地筹备试点分店。林默负责选址，最终把分店定在离老街不远的商业街区，这里人流量大，又靠近写字楼，既能吸引散客，又能承接企业订单。苏晚则开始整理核心技艺的标准化手册，把揉面的时间、醒发的温度湿度、烤炉的火候控制等细节一一记录下来，还拍摄了教学视频，方便分店员工学习。李萌萌则忙着给分店注册抖音账号，提前发布预热视频，介绍“晚香斋分店即将开业”的消息，短短几天，新账号就涨了2000多粉丝。
八月初，试点分店的装修正式开始。林默和苏晚几乎每天都要去施工现场，检查装修进度，确认操作区的布局——操作区必须和总店一样，留出足够的空间揉面、烤糕，还要设置专门的体验课区域，延续线下互动的模式。张诚也偶尔会过来看看，还带来了一位原料供应商的联系方式：“这位供应商专门给老字号品牌供货，面粉和芝麻的品质都有保障，你们可以先试试样品。”
苏晚立刻联系了供应商，第二天就收到了面粉和芝麻的样品。她当天就试做了蟹壳黄，用供应商提供的面粉揉面，醒发时间比平时少了5分钟，口感却和之前一样酥脆；芝麻炒出来后，香气浓郁，没有一点杂质。“品质确实不错，”苏晚把做好的蟹壳黄递给林默和李萌萌，“以后咱们总店和分店的原料就从这里采购，既能保证品质，又能降低成本。”
八月底，试点分店的装修终于完成。浅棕色的门面，挂着和总店一样的“晚香斋”木牌，门口摆放着两盆月季，和老街总店的风格遥相呼应。操作区里，新采购的烤炉、醒发箱整齐排列，墙上挂着苏晚制定的“品质管控流程表”；二楼的体验课区域，摆放着两张长桌，桌布和总店一样是浅棕色棉麻材质，角落里还放着几盆绿植，透着温馨的气息。
开业前一天，林默和苏晚带着分店的5名员工进行了最后一次彩排。员工们都是从总店挑选出来的，经过了1个月的培训，已经熟练掌握了蟹壳黄、芝麻酥的制作技艺。苏晚站在操作区，看着员工们揉面、包馅、烤糕，动作规范，和总店的师傅们不相上下，心里的石头终于落了地。
九月一日，晚香斋试点分店正式开业。开业当天，抖音上的预热视频发挥了作用，不少粉丝特意赶来打卡，还有一些附近写字楼的白领，被店里飘出的糕团香吸引进来。林默在门口招呼客人，苏晚则在操作区演示蟹壳黄的制作，不少客人拿出手机拍摄，发朋友圈分享。周明和张诚也特意赶来祝贺，张诚看着店里热闹的场景，笑着对林默说：“看来你们的试点很成功，后续要是想继续扩张，我们随时可以谈。”
当天晚上，分店盘点营业额，竟然突破了1万元，接近总店的日均营业额。林默看着数据，心里既兴奋又踏实：“幸好咱们当初没盲目扩张，一步一步来，才能既保证品质，又实现盈利。”苏晚点点头，手里拿着分店员工提交的品质检测表，上面的数据显示，当天所有产品的合格率都是100%。
月光透过分店的窗户，洒在操作区的揉面台上，苏晚轻轻抚摸着光滑的台面，仿佛看到了爷爷的身影。她知道，晚香斋的扩张之路才刚刚开始，但只要守住品质的底线，用数据支撑决策，爷爷传下来的手艺，一定能在新时代绽放出更耀眼的光芒。而张诚提到的全国优质原料供应商，也像一颗种子，在她心里埋下了供应链升级的期待——或许不久后，晚香斋就能用更优质的原料，做出更美味的糕团，把老手艺的香味，传到更远的地方。
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