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第183章 三把“火”(2 / 2)

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会议开始,没有寒暄,大屏幕直接播放了一段剪辑后的监控录像:窗口工作人员漫不经心地刷手机、对群众咨询爱答不理、相互闲聊……同时,屏幕上同步滚动显示着“好差评”系统中那些被压下来未处理的“差评”和投诉内容。

会场鸦雀无声,不少市局局长额头冒汗。

“各位局长、处长,”苏晨的声音冷峻,“这就是我们天天挂在嘴边的‘优化营商环境’?这就是我们提供给企业和群众的服务?”

他当场宣布启动“窗口服务效能提升专项行动”,要求:

第一,全省各级政务服务窗口人员,一个月内完成全员轮训和业务考核,不合格的一律调离岗位。

第二,全面推行“首席服务官”制度,在各级大厅设立疑难问题协调窗口,由业务骨干担任,专治“办不成的事”。

第三,建立窗口服务“红黑榜”,定期通报,并与单位和个人考核直接挂钩。

与此同时,他强力推动搁置已久的“智慧监管”平台建设,要求限期打通市场监管、税务、社保、海关等关键部门数据,实现对市场主体从准入、准营到退出全生命周期的动态信用分类监管。“对守信企业,我们要做到‘无事不扰’;对失信企业,必须‘利剑高悬’!”苏晨的指示斩钉截铁。

这把火,烧得市场监管系统风气为之一肃,办事群众很快感受到了变化。

第三把火,苏晨瞄准了民生焦点——医疗卫生。这把火,他烧得既讲究策略,又体现决心。

他聚焦“看病难、看病贵”中的两个具体痛点出手。

一是推动医疗机构检查检验结果互认。他深知此事涉及医院利益(检查收入)和数据标准,阻力巨大。他没有强行下命令,而是先召集省内顶尖的医学专家、医院管理者和信息专家组成专家组,论证互认的科学性和可行性标准。然后,他亲自与几家龙头三甲医院院长“谈心”,既讲大局,也暗示这将纳入医院等级评审和绩效考核的重要指标。在强大的政策引导和舆论期待下,全省范围内的医学影像和检验报告互认工作艰难但坚定地启动,预计每年可为群众节省数亿元重复检查费用。

二是加强药品耗材质量监管。在药品集中带量采购常态化后,社会上出现了“降价会不会降质”的担忧。苏晨要求省药监局,对国采、省采中选药品和冠脉支架等高价耗材,实行最严格的全链条质量监管,覆盖生产、流通、使用所有环节,并适时向社会公布抽检结果,回应关切。同时,他指示探索建立短缺药品监测预警和分级应对机制,试图破解“救命药”偶尔短缺的难题。

苏晨的“三把火”,没有空泛的口号,每一把都直指当前工作中的堵点、痛点、难点。他选择在科技领域“立威”,在市场监管领域“树规”,在卫生健康领域“破冰”。这三把火,展现了他务实、高效、敢于碰硬,又深谙策略的工作作风。

虽然刚刚上任,但他已通过这精准而有力的“三把火”,迅速在分管领域树立起了不容置疑的权威。一股锐意改革、狠抓落实的新风气,开始在几个重要厅局弥漫开来。那些原本还抱有一丝观望或侥幸心理的部门负责人,再也不敢有任何懈怠,纷纷行动起来,按照苏晨指明的方向和提出的要求,狠抓落实,生怕自己成为下一个被这把“烈火”灼伤的对象。

苏晨的副省长生涯,就在这扎实而强劲的开局中,稳步向前推进。然而,他深知,烧火立威只是第一步,真正的考验在于如何让这些改革的星火形成燎原之势,并最终转化为推动江赣省高质量发展的强大动能。后面的路,依然漫长且充满挑战。

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