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第26章 精耕细作(2 / 2)

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王工若有所思:技术人员的思维容易局限在参数和性能上。但用户关心的,是整体的使用体验。

没错。林溯点头,从今天起,我要你每个月都参加一次这样的渠道会议。

离开会议室,林溯来到隔壁的培训室。这里正在举行新员工入职培训,二十多名应届毕业生正在认真听讲。

...公司的核心价值观是:用户第一、精益求精、开放协作...培训讲师是人力资源部新聘的经理。

林溯在后排静静坐下。这时,一个年轻男生举手提问:请问,如果我们在工作中发现可以改进的地方,该通过什么渠道提出建议?

培训讲师正要回答,林溯站起身走到台前:这个问题我来回答。

他看着台下年轻的面孔:在星溯科技,任何员工都可以直接向主管提出建议。如果觉得不方便,我的办公室永远敞开大门。上周,就是一位实习生的建议,让我们改进了产品包装的设计。

台下响起一阵惊叹声。林溯继续说:记住,在星溯科技,最好的创意往往来自一线。我们不看重资历,只看重想法。

培训结束后,林溯叫住人力资源部经理:这批新人的素质不错。特别是那个敢于提问的男生,很有潜力。

他叫李晓,清华计算机系毕业。已经有好家公司给他发了offer,但他选择了我们。

为什么?林溯好奇地问。

他说...人力资源经理笑了笑,他在我们网站上看到许山的《青春不散场》,很认同我们扶持原创音乐的理念。

这个答案让林溯陷入沉思。回到办公室,他立即召集管理层开会。

各位,我们可能低估了品牌价值的力量。林溯开门见山,今天我发现,有些优秀人才选择我们,不是因为薪酬,而是认同我们的理念。

吴俊立即接话:确实如此。我们的星空音乐人计划不仅在用户中反响很好,在招聘市场上也形成了独特的吸引力。

这是个重要发现。林溯说,从今天起,我们要有意识地塑造企业文化。这不是贴在墙上的口号,而是要融入每个细节。

周富贵挠挠头:老板,这些文化什么的,是不是太虚了?我觉得把产品做好才是正经。

林溯摇头,当两个公司的产品差不多时,文化就成了决定因素。想想看,为什么有些老字号能传承百年?靠的就是文化底蕴。

他转向赵小刀:技术部门最近在忙什么?

主要在优化音乐社区的稳定性。赵小刀回答,用户量增长太快,系统偶尔会出现卡顿。

这是个机会。林溯眼睛一亮,我们不仅要解决技术问题,还要让用户感受到我们的诚意。

他提出一个想法:在系统维护时,不要只显示冷冰冰的系统维护中,可以设计一些有趣的动画,或者分享一些音乐小知识。

王工若有所思:就像您常说的,要在细节处体现用心。

没错。林溯赞许地说,从产品到服务,从招聘到培训,每个环节都要贯彻我们的核心价值观。

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