第12章 番外二·小艾的书店(2 / 2)
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小艾用袖子擦了一下眼睛,继续打字:“没哭。苏州下雨了,湿气重。”
李想发了一条消息:“河岸书房上周的线上活动我看到了,‘周末夜读计划’,参与率不错。推荐机制可以再优化一步——在用户报名后推送关联书单,比活动结束后再推效果更好。”
“李工,你连苏州一个书店的活动都关注?”
“顺手查的。”
赵凯在群里@了她:“书店也有配送需求吧?”
“有,但不多,我们主要做线下。”
“如果有需要可以找我。我认识苏州那边的配送合作方。”
陈哲最后一个说话。“小艾,那本食谱不全。还缺一道。”她正要问缺哪一道,屏幕上弹出一张图片——手写的配方,墨迹很新,日期是今天,字迹她再熟悉不过。标题是“桂花酒酿芝士蛋糕(家庭版)”,署名:陈哲。附注一行:“这个蛋糕需要用到桂花。桂花是去年秋天张伟从杭州带回来的,老周调的配方,李想记录了烘焙参数,赵凯用冷链车送到婚礼现场的。不是我一个人写的。但字是我写的。”
小艾盯着这张图片,泪水终于止不住了,顺着脸颊滑下来,滴在手机屏幕上。窗外的雨不知道什么时候停了,阳光从云缝里漏出来一缕,正好照在茶几上那本食谱的扉页上。扉页上有一行她之前没注意到的小字,是陈哲的笔迹,写在最不起眼的角落里,墨色很淡。
“技术是冷的,但用技术的人不是。大象会走,但耳朵永远张开。”
她把那本食谱合起来,小心地放在茶几正中央。然后打开笔记本电脑,开始写河岸书房下周的活动方案。方案的主题是“深夜书房”——每周五晚上十点到凌晨一点,书店不打烊,为那些失眠的人留一盏灯。在方案的最后,她加了一行备注:
“我们是一家书店,不是一家生鲜电商。但我们可以像他们一样——认真地听,安静地回应,让每一个走进来的人觉得,有人懂他。这就是最好的运营。”
她把方案发给老板。窗外,水杉在雨后轻轻摇晃,每一片叶子都挂着水珠,在刚露面的阳光里闪闪发光。
一个月后的某个深夜,小艾在书店值夜班。店里只有零星几个客人,一个女孩站在书架前翻一本食谱,翻到某一页停住了。她拿起那本书,走向收银台。
“你好,这本书我要了。”
小艾扫了条码,看了一眼封面——《家常味道:一百道让你想起家的菜》。她笑了一下。“这本书很好。如果你喜欢照着食谱做菜的话,酸菜鱼那篇写得很细。”
“真的吗?我就是想学酸菜鱼。你怎么知道?”
“猜的,”小艾说。她把书装进纸袋,又往里多放了一张书店的书签。“另外送你一个书签。祝你做出很好吃的酸菜鱼。”
女孩接过纸袋,笑着说了声谢谢,推开玻璃门走进夜色里。小艾看着她的背影消失在街角,忽然想起自己刚入职大象超市的那个冬天,她在群里问陈哲,“哲哥,那个班长的订单我们要不要给她加个赠品?”陈哲说,“正常流程。好的产品推给需要的人,不需要知道她是谁。”
她低头看了一眼手边那本食谱的复印件,扉页上那句话已经被她翻来覆去看了无数遍,但还是每次都会多读一遍。她轻轻复述了一遍,然后继续整理书架上的新书。窗外是苏州安静的夜晚,水杉的影子落在玻璃上。而大象还在走,在每一条她看不见的街道上。
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