第92章 订单激增,招人在即(2 / 2)
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周嫂子有些泄气:“东家,这招人……还挺难。”
“不急。”苏知娴倒是淡定,“宁缺毋滥。帮工要长期相处,得找合得来的。”
正说着,铺子进来两个人。一老一少,像是一对母女。老的五十来岁,穿着洗得发白的粗布衣,但干净整洁;年轻的二十出头,低着头,很腼腆。
“请问……是在招人吗?”老妇人小声问。
周嫂子打量她们:“是。你们是……”
“我姓孙,这是我女儿荷花。”老妇人拉着女儿行礼,“我们想应聘……帮工的活儿。”
苏知娴从帘后走出来。她看着这对母女:孙婶子手指粗糙,一看就是常干活的;荷花虽然腼腆,但眼神清澈,站得笔直。
“孙婶子以前做过什么?”她问。
“我……我在大户人家帮过厨。”孙婶子小声说,“会切菜,会做饭,点心也会做些简单的。荷花……荷花手巧,绣花、缝补都会,就是……就是说话少。”
“为什么不在那家做了?”
孙婶子眼圈红了:“那家……那家老爷不规矩,想打荷花的主意。我们娘俩就辞工出来了……”
苏知娴心里一动。她看向荷花:“荷花,你愿意在铺子里干活吗?前面招呼客人,后面帮忙打包,都要做。”
荷花抬起头,小声但清晰地说:“愿意。我……我会好好干。”
“认字吗?”
“认一些。”荷花点头,“我娘教过我《三字经》、《百家姓》……”
这倒让苏知娴有些意外。这个时代的女子,识字的可不多。
“这样,”她想了想,“你们先试用三天。三天内,孙婶子在后面帮李嫂备料,荷花在前面帮周嫂子招呼客人。三天后,我觉得行,就留下;不行,给三天工钱,你们另谋高就。如何?”
“多谢东家!”孙婶子拉着女儿就要下跪。
“别别别,”苏知娴忙扶住,“咱们这儿不兴这个。明天辰时初来上工,别迟到。”
母女俩千恩万谢地走了。周嫂子小声问:“东家,你觉得她们行?”
“看着挺老实。”苏知娴道,“先试试吧。咱们现在确实缺人。”
第二天,孙婶子和荷花准时来了。苏知娴安排孙婶子去后院,跟着李嫂学切肉、腌肉;荷花在前院,跟着周嫂子学打包、收钱。
荷花虽然腼腆,但学得很快。周嫂子教了一遍贴标签,她就能准确区分五种口味;教了一遍打包,她就能包得又快又整齐。
更难得的是,她心细。有客人来买肉脯,她会细心地问:“要送人吗?送人的话,我给您用红绳系个蝴蝶结。”
有老人来买,她会提醒:“婆婆,这个麻辣味有点辣,您要是不能吃辣,可以试试五香味的。”
周嫂子看在眼里,私下对苏知娴说:“东家,荷花这孩子不错。虽然话少,但眼里有活儿。”
后院,孙婶子也很快上手。她刀工不错,切肉厚薄均匀;腌肉时很仔细,每种调料都称量准确,不多不少。
“孙婶子干活确实仔细。”李嫂也夸,“比我强。我有时候一忙起来,就估摸着放了。”
三天试用期很快过去。第四天早上,苏知娴把母女俩叫到跟前。
“这三天,你们做得很好。”她拿出两份契约,“这是正式的雇佣契约,签了,你们就是苏记的员工了。工钱按说好的,试用期三百文,转正五百文。每月初五发工钱,休两天,具体哪天休你们自己商量。”
孙婶子颤抖着手接过契约。她不识字,但荷花识字,小声念给她听。听到“每月五百文,包一顿午饭”,孙婶子眼泪掉下来了。
“东家……您是大好人……我们娘俩……一定好好干!”
荷花也红了眼眶,郑重地在契约上按了手印。
有了孙婶子和荷花帮忙,铺子的压力顿时小了许多。荷花在前院,周嫂子就能腾出手来做些别的——比如记账、盘货、接待大客户。孙婶子在后院,李嫂和赵婶子也能轮换着休息,不用从早忙到晚。
苏知娴终于有时间坐下来,好好规划一下管理了。
她把所有人叫到一起:周嫂子、李嫂、赵婶子、孙婶子、荷花,还有苏语棠。
“现在咱们人多了,得有规矩。”她拿出那本“员工手册”,“我写了个初稿,大家听听。”
她一条条念:上班时间、休息制度、卫生要求、服务规范、奖惩条例……
念到“每月评选优秀员工,奖励一百文”时,大家都眼睛一亮。
“真有奖励?”李嫂问。
“真有。”苏知娴认真道,“咱们苏记要做大,就得靠大家齐心协力。做得好,就该奖励。”
她又念到“严禁泄露配方,违者送官究办”时,表情严肃:“这一条,所有人都要记住。配方是咱们的根本,谁要是泄露了,别怪我不讲情面。”
众人都重重点头。
定好规矩,开始分工。苏知娴做了个排班表:每天保证前面两个人(周嫂子和荷花轮换),后面三个人(李嫂、赵婶子、孙婶子轮换)。她和苏语棠机动,哪里需要去哪里。
“另外,”她补充,“从明天开始,每天下班前开个小会,总结当天的问题,安排明天的活儿。有什么困难,有什么建议,都可以提。”
这种现代的管理方式,在古代很少见。但大家听了,都觉得好——有问题及时解决,不积压;有建议能说出来,不憋着。
安排妥当,已近傍晚。苏知娴做了顿丰盛的晚饭,算是欢迎新员工。红烧肉、清蒸鱼、炒时蔬,还有一盆蛋花汤。
饭桌上,孙婶子拘谨得很,不敢夹菜。荷花也低着头,小口吃饭。
“别客气,就当自己家。”苏知娴给她们夹菜,“以后天天在一起干活,就是一家人。”
孙婶子眼圈又红了:“东家……您对我们这么好……”
“应该的。”苏语棠笑道,“你们好好干,东家不会亏待你们。”
饭后,孙婶子和荷花收拾碗筷,说什么也不让苏知娴动手。看着她们麻利的动作,苏知娴心里踏实了许多。
夜深了,她在灯下重新算账。加了两个人,每月工钱支出多了一两,但效率提高了,产量能增加三成。算下来,利润反而能涨两成。
“值了。”她合上账本。
窗外传来打更声:
“天干物燥,小心火烛——三更天喽——”
苏知娴吹熄了灯。黑暗中,她想起这半年的变化:从一个人忙里忙外,到有了周嫂子帮忙;从周嫂子一个人,到有了李嫂赵婶子;现在又有了孙婶子荷花……
团队在壮大,生意在扩大。
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