第177章 林凡质疑核心决策授权（1 / 2）
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林凡质疑核心决策授权，是在城市智能治理联盟的第一次闭门会上。
闭门会开在星穹总部。会议室很漂亮，落地窗外能看见半座城市。桌上摆着矿泉水、无糖茶和一排看起来很健康但没什么灵魂的小点心。磊磊拿了一块，咬了一口，低声说：“这饼干像被智能锅排过油。”
何苗说：“闭嘴，别在资本会议室里攻击点心。”
会议材料很厚，标题叫《城市大脑关键场景协同治理框架》。里面把城市服务分成交通、医疗、就业、社区、金融、教育六大模块。每个模块都有数据来源、模型类型、人工审核节点和应急预案。林凡翻得很认真，越翻眉头越紧。
问题不在有没有人工审核。
问题在谁能触发人工审核。
比如交通调度，系统可根据公共利益动态调整个体路线，但个体无法实时申诉，只能事后反馈。比如就业服务，系统可根据能力画像推荐培训和岗位，但推荐逻辑由平台和政府部门共同维护，个人只能选择接受或不接受。比如社区风险，系统可标记“重点关注家庭”，但居民未必知道自己被标记。
秦岚介绍完后，问：“各位有什么建议？”
林凡举手。
磊磊小声说：“来了，刹车上线。”
林凡说：“我想问核心决策授权。城市大脑在哪些场景可以直接改变个人路径、服务优先级或资源分配？哪些场景必须有人确认？谁有权限停？普通人如何知道自己被系统影响？”
会议室安静了一下。
秦岚说：“城市大脑不直接作出行政决定，它提供决策辅助。”
林凡说：“如果辅助结果被默认采纳，效果上就是决策。”
一位技术负责人解释：“系统会保留人工审核节点。”
林凡问：“人工审核是主动逐项确认，还是异常时才介入？如果系统没有识别异常，但人被影响了，他怎么触发介入？”
技术负责人看了看秦岚。
苏晓接上：“还有，人工审核人员的权限是否足以推翻系统建议？推翻后是否会被系统记录为异常操作？唐护士那种先处置后补流程，在城市大脑里算违规还是有效人工兜底？”
这一下，会议室更安静了。
许既明没有出席，但他的价值观像坐在主位。效率、普惠、低成本、标准化，每一个词都很正当。可林凡越来越清楚，越是正当的目标，越容易让人忽视授权边界。
一位政府侧参会人员说：“公共服务调度必须考虑整体效率。如果每个人都能随时申诉，系统会瘫痪。”
林凡说：“我不是要求每个人随时打断系统。我要求系统影响重大权益时，人知道、能问、能补充材料、能触发人工复核。”
对方说：“重大权益怎么定义？”
苏晓说：“医疗急救、就业资格、信贷可得性、教育机会、公共服务优先级。可以分层，不该空着。”
磊磊忍不住举手：“我补一句。普通人不怕系统帮忙，怕的是系统把路改了，还告诉你这是最优路线。最优给谁，得说清楚。”
大家看向他。
磊磊有点紧张，但硬着头皮说：“我以前被AI面试判情绪一般，被虚拟恋人劝贷款，被优惠券差点拐回去。我不懂大框架，但我知道一个事：系统每次都说为我好，最后不一定真为我好。”
何苗低头记下这句。
秦岚说：“各位的担心很有价值。我们可以考虑增加透明度说明和反馈通道。”
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