第137章 大额换脸骗局爆发（2 / 2）
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夜里，白板写：
深伪诈骗规模化后，信任不能再靠脸和声音单点防守。
何苗写：
越像真的，越要回流程。
张磊写：
安全不是按钮，是麻烦。
林凡写：
制度要假设人会怕、会急、会被权威催着犯错。
林桂兰看完，说：“那就写一条，领导急也没用。”
林凡说：“已经有人写了。”
“那再写一遍。”林桂兰说，“重要的事，贴墙上。”
第二天，很多公司财务室门口真的贴上了类似标语。
老板急也没用。
这句话很土。
但在深伪时代，土话有时候比高科技更能救命。
第二天，云启未来接到一家连锁餐饮公司的求助。对方财务主管姓陈，声音沙哑得像刚跟打印机吵完架。她说昨晚总部群里有人冒充老板发视频，要求门店临时归集备用金。门店经理看见老板那张脸，又听见老板那句口头禅：“动作快一点，别让我催第二遍。”十几家门店差点同时转账。
幸好其中一家门店的小收银员刚被林桂兰在小区群里刷屏教育过，临时问了一句：“老板急也没用，按制度要二次确认。”群里立刻安静，假老板的视频头像闪了两下，退了。
陈主管说：“我们以前觉得流程太慢，现在觉得慢一点真香。”
张磊在旁边小声说：“人类大型真香现场。”
林凡没有笑，他问了三个问题：“谁有权限发归集指令？谁能改收款账户？谁能在老板不在线时按下暂停？”
陈主管愣住：“暂停？我们没有暂停按钮。”
老周在白板上画了一个很丑的按钮，说：“那就先设计一个。按钮不一定是技术按钮，也可以是一条制度：凡是涉及转账、账户变更、临时归集，任何一线人员提出疑问，流程自动冻结十五分钟，不追责。”
餐饮公司老板听完，第一反应是皱眉：“十五分钟会不会影响效率？”
陈主管看着他，语气很平：“老板，昨天那十几家店如果转出去，您今天就不是担心效率，是担心上新闻照片选哪张。”
会议室里有人低头憋笑。
老板咳了一声：“那就十五分钟。”
林凡补充：“还要写进培训，不能只靠大家临场勇敢。”
张磊说：“勇敢属于稀缺资源，制度要按普通人配置。”
何苗把这句话记下来，准备改成客户能接受的版本。她写到一半，发现张磊这句虽然土，但意思挺准，便只删掉了“稀缺资源”四个字，换成“不可强制要求”。张磊看见后感慨：“我终于被专业化改写了。”
林凡看着那枚丑按钮，忽然觉得它比很多漂亮界面都重要。一个系统有没有良心，不看宣传页上写了多少“守护”，而看普通人在害怕的时候，有没有一个不被骂的暂停机会。
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