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第131章 林凡查到数据异常(1 / 2)

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数据异常最开始像一粒灰。

AI运维治理小组每天都要看很多监控图。评分分布、拒绝率、申诉率、人工推翻率、不同人群通过率,密密麻麻铺在屏幕上。大多数时候,它们像天气预报一样无聊:有点波动,但不至于下刀子。

那天林凡看到的是一条很小的线。

小微贷款模型里,低收入用户的拒绝率在过去两周里上升了8%,但坏账预警准确率也上升了。换句话说,从报表上看,模型更“谨慎”了,也更“有效”了。

项目经理看了一眼,说:“这不是好事吗?”

林凡没说话。

他盯着那条线,觉得不对。

低收入用户拒绝率上升,不一定是问题。如果模型识别了真实风险,那是风控价值。但如果它只是因为某个新特征,把“穷”更稳定地识别成“危险”,那就是另一回事。

林凡调出特征变化记录。最近供应商更新了一版模型,新增了几个弱特征:居住地消费水平、线上支付稳定性、设备更换频率、账户余额波动、社交电商交易比例。每一个单独看都不算敏感,也都能解释成风险线索。

组合起来,却像一张网。

住在低消费片区,线上流水少,设备换过两次,账户余额经常见底,社交电商交易多。模型不写“穷”,但它学会了识别穷的形状。

林凡把结果发给苏晓。

苏晓很快回:

我也看到了。不是灰,是烟。

林凡问:

你那边数据一样?

苏晓:

更糟。被拒用户里,低收入但无逾期记录的人增加了。

林凡后背凉了一下。

这意味着模型可能在提前拒绝一批“看起来不够稳定,但实际没有违约记录”的人。它保护了平台,却可能把最需要小额资金周转的人挡在门外。

张磊听说后,说:“这是不是系统版嫌贫爱富?”

何苗说:“别急着下结论。”

林凡点头:“要看证据。”

他和苏晓开始拉数据。按收入段、行业、地区、经营年限、是否有历史逾期、是否通过人工复核拆分。表格越拉越长,异常越清楚:低收入组里,历史信用良好但现金流波动的人,被拒率显着上升;而高收入组里,类似现金流波动并没有导致同等程度降分。

“模型在不同人身上,对同一个波动解释不一样。”林凡说。

苏晓回:

对有钱人叫短期周转,对穷人叫还款风险。

这句话很刺。

林凡把供应商更新说明翻出来。说明里写,新增特征提升了风险识别敏感度,尤其对“弱稳定性群体”有更好区分能力。这个词很漂亮,弱稳定性群体。

它没有说穷人。

但报表里的穷人,正在被更稳定地拒绝。

老周看完,说:“别只看模型。看数据从哪来的。”

林凡问:“什么意思?”

“过去谁更容易逾期?谁更容易被催收?谁的收入更难被系统记录?谁的现金流更不稳定?这些都是真的。但真东西喂进去,不代表结论就公平。”

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