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第85章 平台公关话术大赏(2 / 2)

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张磊的“公关话术大赏”文章发出后,阅读量出乎意料地高。评论区大家纷纷贡献翻译:

“体验不佳”=出事了但还不想说事。

“个别用户反馈”=人不少但先说个别。

“技术原因”=还没决定谁背锅。

“已优化”=别问优化前是什么。

“不影响正常使用”=影响的那部分先不算正常。

张磊看得乐不可支:“群众的翻译水平比我高。”

何苗提醒他:“别做成纯段子,后面加一段怎么看有效信息。”

于是文章末尾写了三条:

看有没有具体时间。

看有没有具体措施。

看有没有具体责任人和后续入口。

没有这三样,再漂亮的声明也只是情绪安抚。

林桂兰把文章转到小区群,王阿姨看完说:“以后声明就跟买菜一样,别光看包装,要看生产日期和配料表。”

刘大爷补:“还得看有没有售后。”

小李看见后,把社区通知模板也改了。以前通知里常写“请居民提高意识”,现在他加了一句“如发现可疑活动,请联系社区值班电话,工作人员将在当日核查”。林凡看到这句,觉得小李正在从“送知识”进化成“给入口”。

平台声明发出第三天,有媒体报道换脸诈骗黑产链,提到部分素材来自公开短视频搬运和副业培训社群泄露。报道没有点名梁瑞,但用了一个模糊表述:“某些AI副业培训机构曾大量收集学员焦虑画像与职业信息,存在数据管理风险。”

张磊看见后,脸色沉了。

“这说的不就是他吗?”

林凡说:“还不是实锤。”

“但方向对了。”

何苗说:“方向对,不代表可以提前判。我们要做的是继续留证据。”

梁瑞当晚也发了视频。他说近期有不实信息影射AI教育行业,真正的教育者不会惧怕质疑,呼吁大家不要被恐慌带节奏。视频最后,他又顺势推出一场免费公开课:AI风险时代,普通人如何保护自己并抓住机会。

张磊看完,笑得很冷:“他连被怀疑都能变现。”

林凡说:“所以他危险。”

“因为他会骗?”

“因为他永远把自己放在受害者和导师之间。别人质疑他,他就说自己被攻击;别人害怕风险,他就说自己能带路。”

云启未来白板新增:

公关话术不怕漂亮,怕没有事实。

何苗写:

声明要看措施,不看形容词。

张磊写:

“已优化”三个字,不能当证据。

林凡最后写:

平台不能只提醒用户小心,也要说明自己改了什么。

夜里,林凡翻开黑色笔记本,把平台声明、客户说明、梁瑞视频都贴了摘要。

他越来越清楚,这个时代的风险不只来自技术本身。

还来自那些在风险发生后,第一时间学会修辞的人。

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