第173章 同行搞价格战,坚持品质不降价(2 / 2)
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话是这么说,但接下来的几天,“刘记早点铺”的低价策略,确实分流了一些顾客。尤其是一些对价格敏感、图便宜的老头老太太,慢慢就不来王家这边了。
王建军着急,私下里跟林桂香商量:“娘,要不……咱也降点价?哪怕肉包子降到九分,菜包子降到五分呢?不然客人都跑光了。”
苏巧云也眼巴巴地看着婆婆。
林桂香却摇头:“不降。一分钱一分货。咱们的面,是正经面粉厂的好白面掺着精细玉米面;油是清亮的豆油;肉是每天新鲜的,馅料是我按方子调的,葱姜调料都足。他卖七分,本儿都不够,除非……”
“除非他用孬面、孬肉,或者偷工减料!”王建军接过话头。
“对。”林桂香点头,“他那包子我让大丫偷偷买过一个回来看了,面发得过头,有点酸,肉馅肥的多,嚼着不香,还隐隐有股不好的味儿。豆浆也稀,豆腥味重。这东西,便宜是便宜,可吃进嘴里是啥样,吃的人心里清楚。能糊弄一时,糊弄不了一世。”
“可眼下,好些客人就是图便宜啊。”王老实也蹲在门口发愁。
“那就让他们去图。”林桂香擦擦手,看着店里虽然少了些,但依然稳定的老主顾,“咱家的东西,是卖给识货的人,是卖给吃个放心、吃个舒坦的人。你们记住,做生意,尤其是吃食生意,口碑和良心,比啥都重要。他搞价格战,是自损八百,想伤敌一千。咱只要稳住,把东西做得更好,服务更周到,该是咱的客人,迟早会回来。”
她想了想,又说:“从明天起,咱家豆浆,每碗多加一勺,浓稠点。油条,每根再炸得泡一点。包子馅,再多放点葱油提香。价钱不变,但分量和味道,要让人觉着更实在。另外,建军,你每天送货的时候,跟食堂那边的师傅多唠唠,问问他们吃得咋样,有啥意见。巧云,对来店里的老主顾,更客气点,偶尔抹个零头,送瓣蒜啥的,人情要做到。”
“哎!”王建军和苏巧云见婆婆心里有谱,也定下心来,按照吩咐去做。
果然,刚开始几天,“刘记早点铺”因为价格低廉,吸引了不少人,生意看起来挺红火。但没过多久,就有零星的老顾客悄悄回流到王家早点铺。
“还是你家的包子实在,肉是肉味,面是面味。”
“刘记那便宜是便宜,可那包子吃下去,总觉得不舒坦,我老伴吃了还拉了一回肚子。”
“一分钱一分货,还是你家的吃着放心。”
这些话传到林桂香耳朵里,她只是笑笑。她知道,自己的坚持是对的。
又过了半个月,情况开始明朗。“刘记早点铺”门口排队的人越来越少,甚至有些熟客在那边买了两次后,再也不去了。反而王家早点铺的客流,逐渐恢复到了之前的水平,甚至因为口碑相传,还多了一些新面孔。
这天,王建军兴冲冲地从外面回来,一脸解气:“娘,刘记那边降价了!肉包子降到六分了!可还是没啥人买!我听说,有人吃了他家的包子闹肚子,找他扯皮呢!他这会儿正焦头烂额!”
林桂香正在给一位老主顾装包子,闻言头也没抬,只淡淡说了句:“搞歪门邪道,终究长不了。做生意,得对得起自己的良心,对得起顾客的肚子。”
她心里清楚,这场价格战,她赢了。赢在品质,赢在口碑,赢在踏踏实实、不搞花架子。
然而,还没等她把这口气喘匀实,一个意想不到的人,在一个傍晚,再次来到了王家早点铺门口。
这次来的,不是张翠花,也不是什么无赖,而是粮站那个曾经卡过他们脖子的陈会计。他脸色有些尴尬,搓着手,站在门口,欲言又又止。
“林……林老板,忙着呢?”陈会计挤出一个笑容。
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