第596章 国际公关危机（1 / 2）
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全球口味适配系统上线之后，晨枫在海外的知名度一路飙升。伦敦、纽约、东京的店里，排队的人一天比一天多；点评软件上的高分，一条接一条。可林晨心里清楚——名声越大，暗处盯着你的眼睛就越多。有人羡慕，就有人眼红；有人捧你，就有人等着看你摔下来。
那天早上，他刚走进办公室，外套还没脱，桌上的手机就震成了震动模式。市场部、公关部、海外门店——几十条消息同时涌进来，屏幕亮得几乎看不清字。
公关总监的电话第一个打了进来，声音发紧：林总，出事了。
慢慢说。林晨把外套挂在椅背上，坐下。
一个美国竞争对手，在社交媒体上发了一条消息——晨枫的AI系统，可能会泄露用户的个人信息。消息发出去之后，被大量转发。现在美国那边已经炸了——用户都在问：我的数据，安全吗？
林晨打开电脑。那条消息已经冲上了热搜。评论区里一片恐慌——我不敢在晨枫点餐了它知道我的地址、我的口味，会不会连我的银行卡信息也卖掉？还有人翻出晨枫海外门店的地址，嚷着要退款、要投诉。
林晨一条条翻下去，眉头越皱越紧。他不是慌——他比谁都清楚，晨枫的数据安全，是从打地基时就埋进骨子里的规矩。写过十几年代码的他，太明白什么叫经得起检验的加密。他是替这一盆脏水寒心——泼得这么熟练、这么精准，背后分明是有备而来，冲着晨枫的软肋来的。
慌了吗？他问。
说实话，有点慌。公关总监说，按惯例，这种舆论危机，越早发声明辟谣越好。我们已经拟好了声明，就等您拍板。
辟谣有用吗？林晨摇头，你说你没泄露，人家说你有。你越辟谣，人家越觉得你心虚。这种时候，说什么都没用——只有做，才有人信。
那……我们要做什么？
开源。
电话那头静了三秒。开源？那不是把我们吃饭的家伙都交出去了？
林晨笑了：不是开源全部代码，是开源安全核心代码。我们真正值钱的，是口味适配算法、是需求预测模型、是供应链调度逻辑。安全模块——数据加密、隐私保护、访问控制——那部分本来就是用来保护用户的，交给全世界看，反而最安全。
顿了顿，他又补了一句：我们的系统，是安全的。如果不信，你们可以自己看。我巴不得全世界的高手都来看——真有漏洞，早挖出来，比被竞争对手攥在手里强一万倍。
很快，一场临时会议在会议室里开起来了。市场总监皱着眉：林总，美国那边已经有门店反映，客人少了三成。这一开源，万一有人拿代码做文章，会不会更糟？
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