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第94章 “流程再造”会议:鸡同鸭讲(1 / 2)

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二字像一道闪电劈进林凡脑海,让他连着几晚都没睡踏实。前朝多少皇帝倒在这玩意儿上,这群人竟敢在宫里偷偷搞这个?他强压下立刻揭发的冲动,深知没有确凿证据,贸然行动只会打草惊蛇。眼下,他还有更重要的事情要推进——将流程再造从文书处理,扩展到具体事务。

他选定了光禄寺的宴席筹备作为第一个突破口。每逢节庆,光禄寺与司礼监、内府库、尚膳监等部门协调如同乱麻,效率低下,浪费惊人。林凡熬了几个通宵,结合之前的经验和《跨部门协作》知识,起草了一份《光禄寺重大宴席筹备协同流程细则》(SOP2.0),旨在明确各方职责、时限和衔接节点。

准备好厚厚一叠文书,林凡通过钱公公,向相关几个监司的管事太监发出了的邀请。

这日晌午,司礼监那间最大的议事堂内,气氛微妙。光禄寺的掌印太监姓钱(与司礼监钱公公同姓不同人),胖得像尊弥勒佛,眯着眼睛,手里盘着俩核桃;内府库的管事还是那位老熟人,耷拉着眼皮,仿佛没睡醒;尚膳监派来的是副总管陈公公,他倒是面带笑容,但眼神里透着谨慎。此外,还有几位相关部门的副手,各自揣着手,冷眼旁观。

林凡站在主位旁,深吸一口气,开始了他的演示。他尽量用最浅显的语言,解释新流程如何通过宴席需求单物料申领闭环进度协同简报等环节,减少推诿,提升效率。

……如此一来,光禄寺提出需求,内府库按单备料,尚膳监依规领取,各司其职,环环相扣,既可避免重复申领浪费,也能确保宴席按时筹备……林凡讲得口干舌燥。

话音刚落,光禄寺的钱太监就地笑出了声,核桃盘得哗啦响:林典簿,您这说得比唱得还好听。可咱们宫里办事,讲究的是个灵活变通,人情练达。您这一套一套的、,听着都头晕,岂不是要把人都捆死了?到时候哪位主子临时起意添个菜,咱是给你打报告呢,还是直接办啊?

内府库的管事也慢悠悠地开口,带着浓重的鼻音:就是。咱们内府库东西多,事更杂,哪能光盯着你光禄寺一家的单子?再说了,这按单备料,料要是暂时不齐,是你林典簿负责,还是咱家负责?

陈公公打圆场道:林典簿也是一片好心,想着把事情理顺……

理顺?钱太监打断他,胖手一挥,现在哪儿不顺了?这么多年,宫里的宴席不都办下来了?祖宗定下的规矩,自然有祖宗的道理!咱们做奴才的,把主子伺候高兴了才是正经,整这些花里胡哨的玩意儿,有什么用?

林凡耐着性子解释:钱公公,新流程正是为了更好、更快地伺候主子。减少不必要的耽搁和浪费,宴席品质才能更有保障……

保障?钱太监斜睨着他,林典簿,您才在宫里待了几天?咱家在光禄寺伺候了二十多年,什么阵仗没见过?按老法子办,出不了大错!您这新法子,万一哪个环节出了岔子,这责任,算谁的?

他一句话,直接戳中了要害——责任。旧规矩虽然效率低,但责任模糊,大家都有推诿的空间。新流程看似清晰,却也意味着责任明确,谁出了问题一目了然,这些老油子们自然不愿意。

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