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第151章 乐桥(2 / 2)

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技术方案因此多了开发费,也多了两边都不能越过的门。

裴岚接受了技术方案,但要求门店来源不能永久有效。

“广告会反复触达,集团也会承担复购成本。不能一个人四年前进过店,之后所有线上订单都算门店贡献。”

周仪没有坚持永久。

双方先把来源贡献期留待测试数据确定,约定期限必须递减,且盛铂在贡献期内支付相应服务佣金。贡献期结束,或者消费者通过盛铂独立活动重新获取,后续交易按盛铂渠道规则结算。

乐桥换到的不是对顾客的所有权。

它只换到了店员完成讲解之后,那段贡献不会在消费者走出门的一刻消失。

傍晚开店后,一位老客进来补货。她没有问渠道归谁,只问原来的店员最近皮肤发干,是否还适合继续用。

店员拿出她上次留下的使用记录,重新做了一次简短测试。

老客最后没有在店里付款。她说手机里还有盛铂的优惠券,准备晚上回去比较。周仪没有拦,也没有让店员把人强行登记成门店订单。

裴岚问店员:“她晚上在页面买,来源怎么算?”

“如果测试规则生效,这次服务应该留下来源。”店员说,“她以后订不订你们的消息,是另一件事。”

“优惠券是盛铂出的。”

“所以佣金不该全给门店。可今天这二十分钟也不是零。”

店员说得不熟练,甚至停下来问周仪自己有没有理解错。周仪没有替她把话修成谈判口径,只说测试要解决的就是这笔账。

这个消费者当晚是否购买,任何一方都不知道。她的犹豫比白板上的分类更接近真实交易:门店服务、集团优惠和消费者自己的决定可能同时存在。

裴岚在一旁看完,没有再说统一页面可以替代所有关系。

离开前,她同意乐桥先签一年渠道测试,不直接给长期独家。测试期内按三类来源分配触达和结算;一年后是否续约,看真实复购、投诉与门店贡献。

回程车上,技术负责人发来统一售后入口的演示地址。

林昭点开测试账户,安禾、净植、乐桥的订单都能在同一个页面找到。

她先用普通消费者账号登录。前台只显示订单、物流与售后,没有暴露三家品牌后台。再切到项目测试账户,页面右侧却出现一组把不同产品咨询合并的兴趣标签。

标签不是某个人临时点开的。它来自分析供应商的默认模板,项目组此前只验了消费者页面,没有进入最高权限账户核数据流向。

页面右侧,一项默认开启的“跨产品兴趣标签”正在自动归类。

她让司机靠边停车。

“这个演示先别给品牌看。”她对电话那头说,“把数据流向给我。”

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