第140章 你审不了人，只能被丧属投诉，是不是挺不习惯的？（2 / 2）
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“走不开是理由吗？我上次跟你说什么来着？你以前是干大事的，但现在你得明白，你到了基层，你就是个服务员。”
“服务丧属是你的本职工作。售票是工作，引导也是工作。你不能因为一个工作忙，就放弃另一个工作。”
侯亮平张了张嘴，想说什么，但最终没有说出口。他想说那天他一个人负责售票，如果他走了，队伍就没人管了。
他想说那个老太太问路的时候，他以为只是简单的方向问题，没想到她眼神不好真的会迷路。
他想说的话有很多，但堆积在喉咙口，一个字也挤不出来。
“这件事，民政局已经知道了。殡葬管理所所长在信上批了字，要求我们严肃处理，三天之内上报处理结果。你说，我怎么报？”
侯亮平沉默了几秒钟：“该怎么报就怎么报吧。这件事确实是我的失职。”
老张盯着侯亮平看了几秒钟，“侯亮平，你知道投诉信递到民政局意味着什么吗？”
侯亮平没有说话。
“意味着你这个月的考核评分要被扣分。扣分超过一定限度，你的工资要下调。如果连续三个月考核不及格，管理处有权建议上级单位给你调整岗位或者辞退。”
“你在青龙山已经好几个月了，你自己说说，你干成过一件事吗？”
“核对墓位编号，你能带错路。”
“处理丧属纠纷，你能站那儿发呆。”
“现在连指个路，你都能被投诉到民政局。你是不是觉得在公墓干这些活，委屈你了？”
侯亮平的嘴唇微微动了一下，目光垂下去。
“我没有觉得委屈。是我的问题。我业务不熟，给管理处添麻烦了。”
老张看着侯亮平，抽出一支烟，抽了好几口，才开口：“投诉信这件事，我会按程序报上去。至于怎么处理你，等民政局的通知。”
“在这期间，你先暂停售票和引导工作，跟着老刘去清理墓区吧。那些野草长得比人还高，总得有人去清理。”
侯亮平抬起头：“清理墓区？”
“对。东区和西区交界处那一片，去年没来得及清理，今年野草都长到胸口了。你跟着老刘，把那些草都割了。”老张的目光落在侯亮平脸上，停顿了一秒钟。
“你不是总说业务不熟吗？那就先从最基础的活干起吧。割草你总会吧？”
侯亮平点了点头。
他从老张的办公室走出来，沿着走廊往回走。
回到办公室，小王正坐在办公桌前玩手机，看到他进来，抬起头，嘴角似笑非笑：“哟，老侯，挨批了吧？”
侯亮平没有接话，走到自己的办公桌前坐下。
“要我说啊，老侯，你以前在京市的时候，是不是从来没有被人投诉过？”小王把手机放下。
“在京市，你审的都是大人物，谁敢投诉你？但在这儿不一样，在这儿，你审不了人，只能被丧属投诉。是不是挺不习惯的？”
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