第5章 面考（二）（2 / 2）
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“其四，团结多数，专注正事。对于其他同门的议论，不予理会，不争不辩。只要弟子行事公道，待人谦和，日久天长，人心自见。”
他微微一笑，总结道：
“弟子以为，同门之争，不应是内耗，而应是互补。若能以此为契机，将这位有能力的师兄变为弟子在基层最坚实的盟友，而非敌人，方是上策。”
“第五题。”
又一位考官接口，声音淡淡的：
“总务堂庶务繁杂，既要起草文书策论，又要端茶送水，甚至还要替长老跑腿送信。许多有才华的弟子认为这是‘大材小用’、‘浪费天赋’，甚至耽搁修行。你如何看待这些‘琐碎’之事？”
李承梁目光坦然，声音清朗：
“弟子从不认为山门庶务是‘琐碎’。恰恰相反，弟子以为，这是‘见微知著、筑基培元’的必经之路。”
“其一，小事之中见章法。端茶送水，看似寻常，但哪位长老喜茶、哪位好白水；座次如何安排，何时添茶、何时退下——这些细节背后，是对山门人事关系、权力格局的洞察。连这些都无法察觉，写出的策论必然脱离实际，沦为纸上谈兵。”
“其二，跑腿之中见网络。送一份文书去执法堂，不仅是跑路，更是熟悉山门地理、结识各堂口管事弟子的机会。
日后协调山门事务，靠的就是这份‘脸熟’和‘交情’。无人可求时，方能体会‘平时烧香’之重。”
“其三，庶务之中见心性。若连小事都做不好、熬不住，山门怎敢将关乎存亡的大事托付？总务堂的‘琐碎’，本质上是在打磨心性，去浮躁，留沉稳。”
他微微拱手，语气诚挚：
“弟子以为，所谓‘大材小用’，只因只见其‘材’，未见其‘用’背后之道。若弟子有幸入总务堂，愿从一砖一瓦做起，为将来搭建高楼，筑基培元。”
考官们再次交换了一个眼神。这一次，连那位一直面无表情的紫袍修士，眼底都掠过一丝不易察觉的赞许。
“第六题。”
声音从左侧传来，冷冽如刀：
“有一偏远山峰附属小家族族长，跋涉千里来山门办事。按律令，他需跑三个堂口，盖三道灵印。
但因不熟流程，跑了三日仍未办成，情绪激动，在你负责的区域大声抱怨，引来众人围观。你作为接待之人，如何处理？”
李承梁从容答道：
“其一，安抚情绪，隔离现场。当立即上前，将他引至旁侧会客室或清净处，奉上灵茶，先让他坐下，平息怒气。万不可让他在公开场合继续发作，以免影响山门声誉。”
“其二，了解诉求，梳理流程。仔细询问他所办何事，查看手中已有文书。凭弟子对各堂口司衙之熟悉，迅速梳理出最简洁的办事路径。”
“其三，全程帮办，解决难题。若确需多个部门审批且流程繁杂，弟子可行使总务堂‘协调’之责，内部沟通，看能否‘并联审批’或‘容缺受理’，免他再跑冤枉路。”
“其四，建立反馈，改进机制。事后将此案例记录在案，向主管长老建言：针对偏远地区来办事之人，可否在总务堂设一‘综合受理窗口’，实行‘一口进出、内部流转’，以减基层奔波之苦。”
“第七题。”
主考官亲自开口，目光如电：
“你呕心沥血，通宵达旦撰写了一份关于‘山门法阵改革’的重要建言，呈报上去后，掌门只看了开头，便因其中涉及甚广、牵扯甚大，当众将建言掷于地上，厉声斥你‘心浮气躁、不堪大用’。你当如何？”
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