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第82章 产品线重梳(1 / 2)

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第二天上午九点,野月会议室的长桌被彻底清空。

没有零食,没有咖啡,连昨天那堆写满大词的便签都被乔安提前收走了。

桌上只剩三样东西:

样品。

库存表。

用户反馈。

赵岩进门看到这阵势,脚步顿了一下。

「行。」他把文件夹往桌上一放,「今天终于不像开品牌会了。」

苏禾没接这句,直接把三瓶样品推到桌子正中。

月白。

红月。

长夜。

旧包装都没换,看上去还像三个各自为战的产品。

林听晚站在白板前,开门见山:「今天不讨论调性,不讨论传播。只回答一个问题:每瓶到底负责什么场景。」

赵岩立刻补了一句:「再加一个,怎么卖。」

「可以。」林听晚说,「但先把前一个说清。」

她先拿起月白。

瓶身上还印着那句旧文案:低糖好状态。

苏禾看一眼就烦,直接撕了张便签贴住。

「它最不该提‘状态’。」她说,「月白的优势不是把人弄得更好,是不额外添负担。现在的问题是白桃茉莉太讨好,青柠薄荷又有点顶,桂花乌龙最温,但也最容易喝完就忘。」

她把测试表翻给所有人看。

白桃茉莉那页

像普通果茶。

不难喝,但没理由买第二次。

青柠薄荷则分化明显:

喜欢的人觉得轻。

不喜欢的人觉得空腹喝有点刺激。

至于桂花乌龙,几乎没人骂,但也几乎没人主动提起。

赵岩盯着表格:「桂花乌龙库存最多。」

「所以它适合铺量,不适合当脸。」林听晚说。

赵岩抬头:「说人话。」

「它可以进试饮包、企业下午茶、便利店组合,不适合挂在主视觉上。」林听晚说,「用户第一次认识野月,不能靠最没记忆点的那瓶。」

赵岩皱着眉,没反驳。

他心里不舒服,但知道这判断没错。库存多只是销售问题,不是品牌理由。苏禾翻到测试表里桂花乌龙那页,指了指复购栏:「三十天复购率只有9%,比月白整体低了将近一半。不是因为难喝,是因为喝了以后用户记不住它。她记住了白桃的甜,记住了青柠的凉,桂花乌龙就……没了。」

「这和品牌记忆一样。」林听晚说,「你不能指望一个用户在货架前站三秒钟,去回忆桂花乌龙到底什么味道。她只会记得自己上次喝了什么、下次还想喝什么。」

林听晚拿起记号笔,在白板上写下:

月白:撑完一段以后,先缓一下。

乔安念了一遍,觉得顺。

不漂亮,但贴着产品。

苏禾把月白放到白板桃茉莉减甜,桂花乌龙做试饮位。」

陈砚秋一直在记。

他没插嘴,因为这会儿说再多理念都没用,最终还是落到配方微调和生产节奏。

第二瓶是红月。

它的问题比月白严重得多。

不是因为难喝,而是太会替用户说话。

苏禾把旧包装转过来,让那句「女生那几天的甜蜜补给」完整暴露在桌面上。乔安看见都皱了眉,像这行字会自己发出声音。

「这个先删。」林听晚说。

「甜蜜也删。」苏禾补。

「‘那几天’也删。」乔安说,「客服后台只要一提这个,后面的提问就会直接跑到痛经、调理、暖宫那些方向去。」

陈砚秋抬头:「那红月还剩什么?」

苏禾把两张测试记录抽出来。

姜枣玫瑰这张,喜欢的人觉得暖,不喜欢的人觉得姜味太冲。

蔓越莓红茶这张,接受面更宽,但后段涩。

「它剩温和口味。」苏禾说,「剩那种身体不想配合的时候,你还能喝下去的一口。」

林听晚接着往下写:

红月:状态不太对的时候,给自己一点余地。

唐棠昨晚没来这场会,但她那句“别把人拍成经期苦情主角”已经提前进了大家脑子里。于是这一次没人再说什么“女性专属”“女生懂女生”。红月被硬生生拉回一条更窄也更实的线里:

不碰疗效。

不碰神饮。

不碰标签化的安慰。

赵岩这时问了个最现实的问题:「这条线还要不要把‘周期前后’写出去?」

林听晚想了几秒。

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