第164章 清颜产品翻车客户堵门要说法（1 / 2）
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刘野盯着手机屏幕上杜晨发来的那行字，拇指悬在键盘上方，还没想好怎么回，夏文清的手机突然响了。
不是普通的铃声，是集团总机的紧急呼叫。
夏文清从楼梯口走过来，拿起茶几上的手机看了一眼，眉头微蹙，接通：“说。”
电话那头是客服总监林岚，声音带着明显的慌乱：“夏总！出事了！咱们上个月的‘雪肌焕颜针’有客户投诉说打完脸肿成猪头了，现在微博已经爆了，热搜第一！
好几十号人正往公司大门这边赶，说是要讨说法！客服热线被打爆了，我根本压不住！”
夏文清的脸色瞬间沉了下来。她站直身体，声音冷得像冰：“哪个批次？”
“批号是XJ20240315，生产日期三月十五号，正好是王副总分管的那条线……”
林岚说到一半卡住了，似乎意识到自己说漏了嘴。
夏文清挂了电话，看向刘野。
刘野已经站起来了，把手机往兜里一塞：“姐，走，去公司。”
两人出门上了车，刘野一边发消息给后宫团——叶子枫、杜佳明、齐亨利、赵一鸣、哈里奇，让他们立刻到集团总部集合。
一边拨通了杜晨的电话。
“晨儿，周景深的事晚点再说，公司出急事了。
你先帮哥查一个叫王胖子的人，全名可能是王什么，清颜集团的高管，分管生产。查他最近半年的银行流水、通话记录，越快越好。”
杜晨在那头应了一声：“好！我这就查！野哥你小心！”
清颜集团总部大楼门口，场面已经快控制不住了。
七八十号人举着横幅堵在正门前，横幅上写着“清颜集团还我脸”“黑心医美害死人”之类的话。
有人脸上贴着纱布，有人半边脸红肿着，对着镜头哭诉。
几个保安拦在门口，但根本挡不住。
夏文清的车刚到，刘野先下车，挡在她前面。
叶子枫、齐亨利和赵一鸣已经到了，三个人站在车旁，看见刘野出来，立刻围上来。
“哥！什么情况？！”
叶子枫银蓝色的头发今天扎成了小辫子，一脸焦急。
“产品出问题了，批号XJ20240315，雪肌焕颜针。”
刘野简短地说：“Henry，你跟一鸣守门口，别让人冲进来，枫子，你跟我和姐上去。佳明呢？”
“我在这儿！”
杜佳明从另一边跑过来，黑框眼镜歪了，手里还抱着笔记本电脑：“我刚查了微博，热搜前十条有六条跟这事有关，全是负面。
有人发了对比图，说打完针三天脸就烂了。”
哈里奇从一辆黑色宾利上下来，西装笔挺，神色凝重：“文清，我联系了伦敦的公关团队，他们建议立刻发声明，先稳住舆论。
但关键是——产品到底有没有问题？”
夏文清没说话，踩着高跟鞋径直往大门走。
刘野跟上去，搂住她的腰，低声说：“姐，冷静，先查清楚是产品质量问题还是有人搞鬼。”
一行人进了大楼，直奔顶层会议室。
生产副总王胖子已经在里面了，四十多岁，圆脸，秃顶，额头上全是汗。
看见夏文清进来，他立刻站起来：“夏总！我正要找您！那批货……那批货我检查过的，出厂检测都合格啊！不知道怎么就出事了！”
刘野扫了他一眼，没说话，走到窗边往下看。
楼下的人群还在闹，有记者扛着摄像机在拍。
“王副总，那批货的生产记录、原料来源、质检报告，全部调出来。”
夏文清坐到主位上，声音冷得像刀：“现在，立刻。”
王胖子擦了擦汗，点头哈腰地出去了。
杜佳明打开电脑，快速搜索：“文清姐，网上那个投诉最凶的博主，叫‘小美爱美变鬼脸’，她发的照片我放大看了——针孔周围的红肿不太对劲，正常过敏反应不会这么快溃烂。
我怀疑不是产品本身的问题，是有人动了手脚。”
刘野眯起眼：“你的意思是，产品在出厂后被人换了？还是注射环节出了问题？”
“都有可能。”
哈里奇接过话：“如果是正规渠道买的，那问题在流通环节，如果是从非正规渠道拿的，那就更复杂了。”
正说着，王胖子抱着一摞文件回来了，气喘吁吁地放在桌上：“夏总，您看，这是生产记录，原料是瑞士进口的，供应商是VitabAG的子公司——”
他突然停住了。
刘野的耳朵瞬间竖起来。VitabAG？端木实验室的前身？这条线不是刚清干净吗？
“继续说。”
刘野笑眯眯地看着王胖子。
王胖子咽了口唾沫：“就是这个供应商……端木家倒台之后，合同就转给了新公司，叫‘新瑞生物’，法人是……是个叫周景深的。”
会议室里瞬间安静了。
夏文清的眼神沉了下去。
刘野掏出手机，翻开杜晨的消息——周景深，周梦瑶，12岁，江城国际学校。
周景深近期频繁联系境外号码。
“姐。”
刘野走到夏文清身边，压低声音：“周景深跟这批原料有关，王胖子，你刚才说供应商换了法人，什么时候换的？”
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