第10章 把顾客伺候舒服（1 / 2）
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林峰换好衣服出来，走到前台的时候，小薇正低头在电脑上登记什么东西。
听见脚步声，对方抬起头，冲他笑了一下。
“面试过了”
“嗯，薇薇姐！先试用期一周。”
“那也挺好啊。”小薇从台后面站起来，把桌上的登记表合上，“洛经理让我带你转转，熟悉一下环境。走吧。”
从台后面绕出来，走在前面。
林峰跟在她旁边，两个人沿著走廊慢慢走。
小薇指著刚才面试的那间瑜伽室说：“这是三號瑜伽室，以后就是你的主场了。一號瑜伽室在走廊那头，是王姐用的。王姐在这干了两年多了，人挺好的，明天你来的时候她应该在，到时候介绍你们认识。”
林峰点了点头。
经过精油spa区的时候，小薇放慢了脚步，往里面指了指。
半开放的区域內摆著几张按摩床，床单雪白，铺得整整齐齐。
架子上码著不同顏色的精油瓶子，標籤上写著薰衣草、玫瑰、洋甘菊之类的字样。
空气中瀰漫著淡淡的花草香。
“这边你就大概知道位置就行，以后你也用不上，”小薇说著继续往前走，经过休息区的时候，透过半开的玻璃门，能看见里面的布艺沙发和小游泳池的水面。
“休息区你也別进去。”小薇说，“咱们这边规矩挺简单的，女顾客的活动区域，男教练一概不进。你上课就在三號瑜伽室，上完课就走，別到处溜达，免得引起误会！”
林峰应了一声：“记住了。”
小薇带著他拐进一条短走廊，停在一扇门前。门没锁，她推开门走进去。
房间不大，但收拾得乾乾净净。靠墙放著一张办公桌，桌上摆著一台电脑和一个文件夹。桌边是一个饮水机，旁边的矮柜上放著几本瑜伽相关的书。靠窗的位置摆了一张双人布艺沙发，米白色的，看著挺新。沙发对面是一扇门，半开著，能看见里面的更衣室和卫生间。
“这是你的办公室。”小薇靠在门框上，双手抱在胸前，“三號瑜伽室配的办公室。一號瑜伽室那边王姐也有一间，格局跟这个差不多。”
林峰走进去，在办公桌前面站了一会儿，手摸了摸桌沿。
材质是实木的，桌面打磨得很光滑。拉开椅子坐下来，椅子是那种带滚轮的办公椅，坐垫软硬適中。
终於有自己的办公室了。
他在原来的工作室待了一年多，连个放东西的柜子都没有，私人物品全塞在自己包里，更別提什么办公室。
小薇从办公桌上拿了一个蓝色的文件夹递给他。
“员工手册，你大概翻翻。重要的几条我口头跟你说一下。”
林峰接过文件夹翻开。
里面印著会所的员工守则。
“第一条，也是最重要的。”小薇竖起一根手指，“绝对不能和顾客起衝突。不管顾客说什么做什么，你都不能跟人家吵。有解决不了的事，直接找洛经理。”
“第二条。”她又竖起一根手指，“不能故意跟顾客有肢体亲密接触。这个『故意』是什么意思你肯定懂，再加上你是男性，这点尤为注意。瑜伽教学正常的手法辅助没问题，但超出教学范围的接触，一次都不行。”
林峰点了点头。
“第三条，顾客就是上帝。”小薇把手指放下，“这三个字你记牢了。咱们会所的会员每年交的会费不是小数目，人家来这里就是享受服务的。把课上好，让顾客舒服，就是我们的宗旨。”
林峰合上文件夹：“薇薇姐，明白了。”
小薇看他把话听进去了，语气放鬆了一些。
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