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第1244章 患者只是戴个手环怎么要考虑这么多(2 / 2)

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最终确认,截图并非医院直接导出,而是某家外包运营公司通过接口批量下载后,再转给保险销售团队。

云脉健康并未直接指示销售,但权限管理存在明显漏洞。

企业与外包公司之间的授权边界,也没有经过充分审查。

监管部门对相关主体分别处理。

患者收到正式说明,能够查询自己的数据被访问情况,也可以要求停止使用与删除不必要的资料。

林长生要求医院在后续协议中加入一条。

患者有权退出,退出后不影响正常就诊。

韩笑将这条写进每份新的项目说明。

周桂兰没有立刻重新戴上手环。

她观察了半个月,确认平台关闭相关接口并完成整改后,才把设备重新戴回手腕。

“这次我先看他们有没有学会道歉。”

苏博远听见这句话,苦笑着点头。

“我们会继续改。”

“别只改道歉,先改充电线。”

老人说得太认真,苏博远反而笑了。

数据事件之后,云脉健康项目的合作范围重新缩小。

设备仍然能够参与健康管理,却不能被医院列为患者必备物品。

有人退出,有人留下。

留下的人都签署新的说明,明确数据用途与退出权利。

医院也不再通过企业后台直接获取所有信息。

患者愿意提供什么,由本人决定。

社区医生看不到不必要的细节,只能看到经过授权、与当前服务相关的内容。

赵广平看着新协议,感慨道。

“这协议比以前厚了一倍。”

林长生翻到最后。

“厚一点没关系,别让患者只签一个我同意。”

赵广平点头。

“以后我看见一句模糊话,就先找您。”

“找法务。”

“法务说专业看不懂。”

“那就一起看。”

医院里又多了一项工作。

不是所有医护都喜欢。

许嘉木第一次参加数据授权培训时,听得头昏脑涨。

“老师,患者只是戴个手环,怎么要考虑这么多?”

林长生看着他。

“因为它记录的是患者的生活,不是一个空数字。”

许嘉木想了想,点头。

他后来把这句话写在自己的值班本上。

同一时间,清溪镇发生了一起更直接的设备事故。

一名独居老人夜间胸闷,手环没有报警,他按照医院提示联系了社区。

社区工作人员上门时,老人还能说话,却坚持自己不需要去医院。

这位老人叫罗兴旺,七十岁,过去有心脏病史。

他指着手环说,数字都正常,最多就是今天吃多了。

工作人员没有与他争论设备。

先按流程复核症状和既往风险,发现他面色发白、出冷汗,立即联系急救。

罗兴旺被送到医院后,检查提示急性心脏问题,需要及时处理。

如果只看手环,他可能已经回床上睡觉。

这个病例让所有人再次意识到,技术改进永远赶不上所有真实情况。

林长生在院内会上没有批评企业,也没有夸社区工作人员。

他只问。

“如果今天没有社区上门,这个流程还能不能自己运转?”

答案是否定的。

罗兴旺住在一个没有家属同住的旧楼里,设备不能主动联系任何人。

他自己也不愿意承认症状。

于是医院与社区重新讨论独居老人支持流程。

设备只能作为一种提醒。

定期联系、邻里协作、异常未回应升级和必要的家庭支持,仍然不能省掉。

赵广平提出给所有试用老人建立固定联系人。

有人认为工作量太大。

林长生没有直接拍板,而是让社区先统计真正高风险的人群。

不能把所有老人都当成无人照料,也不能因为工作量大,就让真正危险的人继续孤立。

周桂兰主动报名当社区联络志愿者。

她的任务不是诊断,也不是替医生判断。

只是每天按安排联系几位老人,确认他们是否需要帮助。

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