第1246章 护理一对四，销售一对一（2 / 2）
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她终于不再反复刷新网上的辱骂。
事实已经从情绪争执走向证据核查。
接下来，她要做的是陪孩子治疗。
“苏大师，我们能不能立刻起诉？”
“先治疗，先保全证据，先完成专业鉴定。”
苏云说道。
“诉讼时机由法务团队结合调查进度判断。”
“着急递一份材料，不等于更快拿到结果。”
天机基金会法务已经与程嘉树完成对接。
基金会将承担必要的鉴定咨询和维权费用。
医疗费用方面，则优先要求责任方依法垫付，并协助申请相应救助。
“基金会不替会所买单。”
苏云说道。
“可以先救急，但最终责任该由谁承担，一笔都要算清楚。”
……
晚上九点，医院完成了一次新的影像复查。
医生告知顾念安，孩子出血范围暂未继续扩大。
相关指标仍需严密监测，至少今晚不能离开重症监护。
这不是脱离危险的通知。
却是顾念安两天来听到的第一个相对稳定的消息。
她靠在走廊椅背上，终于缓缓吐出一口气。
“满满会不会怪我把她送进会所？”
她轻声问道。
这个问题没有医学答案。
却折磨了她整整两天。
“她出生才十二天。”
苏云看着她。
“不会列一张责任表给你打分。”
“选择月子会所本身不是伤害孩子。”
“真正该负责的是收取专业服务费用，却没有提供对应安全保障的人。”
顾念安眼泪再次落下。
她一直在回想入住前的每个选择。
如果她亲自照顾孩子。
如果她没有相信那些宣传。
如果第三天晚上发现孩子太安静时多问一句。
这些假设不断把她拖回无法改变的过去。
“复盘是为了以后做得更好。”
苏云说道。
“不是为了把已经发生的伤害全部判给自己。”
程嘉树也低下头。
他承认自己选择会所时只看了装修、套餐和网上评分。
所谓实地考察，也只是参观了样板房和产后恢复区。
他没有询问夜间护理比例，没有核验护理员资质，更没有查看异常送医流程。
“这不是说家长没问就该承担后果。”
苏云提醒道。
“机构本来就有如实说明和安全照护义务。”
“但其他家庭以后选择类似服务，可以多核对几项。”
江小曼将注意事项整理到直播画面中。
第一项是确认机构性质和实际经营范围。
第二项是核验直接接触婴儿人员的身份、培训及排班情况。
第三项是询问夜间一名护理员实际照看多少婴儿。
第四项是查看喂养、洗澡、睡眠和异常情况的记录方式。
第五项是确认监控保存期限、家属查阅规则及隐私保护措施。
第六项是询问突发呛奶、发热、反应减弱时的送医流程。
“别只问有没有监控。”
苏云补充道。
“还要问谁能关闭报警，谁能修改日志，发生异常后谁负责上报。”
“制度写在墙上不算结束，得看值班人员是否知道怎么执行。”
一名水友发问。
【高端会所是不是一定比普通月嫂安全】
“不一定。”
苏云回答。
“价格、装修和宣传不能代替人员能力。”
“家庭照护也不是天然安全，同样需要正确学习新生儿护理知识。”
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