第190章 一波將平一波又起（1 / 2）
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在“赵氏卤业”所积累下来的堪称恐怖的现金流支持下，“胖东来”项目的建设速度超乎了所有岩台人的想像。
喻东来像是上紧了发条的陀螺，亲自坐镇岩台，从设计图纸的每一个转角，到施工现场的一砖一瓦，再到招聘员工的每一轮面试，他都牢牢地把控在自己手里。
当然更重要的是各大商品供应链的建设和选择，他也是带著赵正国和招聘来的管理团队从无到有的开始建立联繫。
不久，一则招聘启事，在岩台市掀起了轩然大波。
“胖东来生活广场，诚聘营业员、保洁员、保安……基础薪资800元，五险一金，带薪年假，提供免费工作餐……”
八百元！
在这个国营厂工人月薪普遍还在四五百块徘徊的年代，一个私营商场给出的起步薪资，算是直接捅破了岩台市的薪酬天花板。
消息一出，商超项目的临时办公地点，前来諮询和报名的队伍，从街头排到了巷尾，黑压压的一片，全是攒动的人头。
喻东来没有食言。
他將自己那套独特的企业文化思想，在岩台完美的实现。
而且凡是通过面试的员工，都必须接受为期一个月的带薪培训。
培训的內容，让所有新员工都感到了困惑。
没有销售技巧，没有產品知识，第一堂课，喻东来亲自讲，主题是“如何真诚地微笑”和“工作的价值与尊严”。
“我们的工作，不是把东西卖出去，而是帮助来这里的每一个人，解决他们生活中的问题。”喻东来站在简陋的临时讲台上，话语朴实，“当一位阿姨为买哪种酱油发愁时，你不是在推销，你是在帮一个家庭的晚餐变得更美味。这就是我们的价值。”
这种做法，在当地引起了巨大的轰动和不少同行的嘲笑，被认为是花里胡哨，不切实际。
一九九八年六月，岩台胖东来生活广场正式开业。
开业当天，整条街被堵得水泄不通。
人山人海，已经不足以形容当时的盛况。
当商场大门打开的那一刻，涌入的人潮，让见识了不少大场面的赵晓阳都捏了一把汗。
毕竟前世他也只是听说了胖东来的事跡却从来没有真实的体验过。
宽敞明亮的购物空间，一尘不染的地板，清晰明確的商品分区，还有那和五星级酒店一般乾净的卫生间……所有的一切，都彻底顛覆了岩台市民对於“逛商场”的认知。
更让他们感到不可思议的，是商场里的每一个员工。
无论是营业员还是保洁阿姨，每个人脸上都掛著发自內心的，热情洋溢的笑容。
那种笑容，不是职业性的假笑，而是一种真切的，愿意为你服务的热忱。
一个中年妇女抱著孩子，不小心把奶瓶打碎在地上，奶水洒了一地。她还没来得及慌张道歉，最近的保洁阿姨已经带著工具小跑过来，一边麻利地清理，一边笑著安慰她：“没事的没事的，別嚇著孩子，我来弄就好。”
一位老大爷买了一袋米，结完帐发现拿错了牌子，他抱著试试看的心態去服务台询问。还没等他把话说完，服务台的姑娘就满脸笑容地办好了退货，还主动派了一个小伙子，帮他到货架上重新扛了一袋。
这些在此时看来匪夷所思的“过度服务”，在胖东来，却成为了每一个员工的日常。
商场开业不到一周，岩台市的风向就彻底变了。
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