第147章 人性驭人术扒光了的10句话（1 / 2）
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。
1、想让人听话，给选择而非命令：用“掌控感”达成目的
村里的张叔管农机队时，以前总爱命令小王：“你今天必须把那台旧拖拉机修好！”小王听了总觉得“被使唤”，磨磨蹭蹭不愿干。后来张叔改了方式：“小王，你今天要么先修旧拖拉机，要么先整理零件库，你选一个。”
小王觉得“自己能做主”，反而主动选了修拖拉机，还干得很利索。周老栓说：“命令会让人反感，选择能激发掌控欲。你给的选项其实都是你筛选过的——不管选哪个，都能达到你的目的，但对方会觉得‘是我自己选的’，自然会听话。”后来张叔管队里的事，都用“给选择”的方式，队里的效率高了不少。
2、不一次性满足所有需求：循序渐进给好处，才得尊重
镇上的李老板招了个学徒，一开始没一次性教完所有手艺，而是“一点一点给”——先教基础的零件识别，学徒学会了，再教简单的故障排查；等学徒做得好，再教核心的维修技巧。学徒总担心“要是做得不好，师傅就不教了”，反而对李老板很尊重，干活也格外卖力。
有人问李老板“为啥不一次教完”，他说：“要是一下子把本事都教了，学徒只会觉得‘这是我应得的’，不会感谢你，还可能反过来跟你抢生意。一点一点给，让他知道‘我有能力教你，也有权力不教’，他才会敬畏你，珍惜你给的机会。”后来学徒成了李老板的得力助手，从没想过“单干”。
3、夸小成就，瓦解斗志：别让“小满足”磨掉锐气
村里的小王以前很勤快，总想着“多学本事，开个修理铺”。后来有邻居总夸他“你看你，随便修个小农机都这么厉害，比村里好多人强多了”“你现在这样就挺好，不用再折腾了”。小王听多了，慢慢觉得“自己确实不错”，不再主动学新技巧，连旧手艺都慢慢生疏了。
周老栓看在眼里，跟小王说：“别人总夸你那点小成就，不是真觉得你厉害，是想让你安于现状，磨掉你的斗志。人在吃苦时才会激发潜能，要是总躺在‘小功劳’上飘飘然，迟早会废掉。”小王这才醒悟，重新开始学新技能，后来终于开了自己的修理铺。
4、对桀骜不驯的人，用捧杀而非打压：让他被“无能”击垮
镇上的工厂来了个技术能手，手艺不错但特别傲气，总觉得“谁都不如我”，领导打压了几次，他反而更不服气，还在同事面前说“领导没眼光，不懂技术”。
后来新领导换了方式：直接提拔他当“技术主管”，让他负责一个全新的生产线项目——这个项目需要协调团队、对接供应商，还要懂管理，根本不是他擅长的。结果他搞砸了项目，团队怨声载道，他自己也没了傲气，最后主动辞职了。周老栓说：“对有才华但不服管的人，打压只会让他觉得‘自己怀才不遇’，捧杀才管用——把他放在不能胜任的位置上，让他自己暴露无能，比你骂他十句都管用。”
5、制造共同敌人，快速凝聚团队：用“鲶鱼效应”激活所有人
村里的农产品合作社刚成立时，大家人心涣散——有人想种蔬菜，有人想种水果，有人想“随便混混”，总吵不出结果。
社长看在眼里，跟大家说：“邻村的合作社比咱们早成立半年，现在已经拿到了镇上的大订单，要是咱们再不齐心，以后镇上的好资源就全被他们抢了！”大家一听“有对手抢生意”，反而不吵了，一起商量“种啥能竞争过邻村”“怎么把品质做好”，很快就凝聚起来，后来还真抢回了不少订单。周老栓说：“没共同目标时，就造个共同敌人——敌人能激发竞争欲，让大家拧成一股绳，这就是‘鲶鱼效应’，敌人就是那条激活团队的‘鲶鱼’。”
↑返回顶部↑