第99章 为人处世，密不外传的10条驭人心计（1 / 2）
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1.示弱从不是软弱，是藏着心思的顶级策略
村东头开杂货铺的刘掌柜，进货时总爱跟批发商说“我这铺子小，走货慢，你给我算便宜点，下次我多进些”，嘴上说着自己“没本事”，可批发商听了，反而愿意给他让点利。有人问他咋不硬气点，刘掌柜笑着说：“你总把自己装成‘啥都能行’的强者，人家反而防着你，怕你赚太多；你偶尔说点‘我不行’的软话，比如‘这账我算不明白，得麻烦你多核对两遍’，人家觉得你实在，反而放下戒心。”
他顿了顿，又说：“人都有护着弱者的心思，你适当露点无伤大雅的小弱点，对方心里会踏实，不知不觉就跟你近了。但你得记住，示弱有底线——我跟批发商说‘走货慢’，可从没说‘欠你钱我还不上’，要是把自己的软肋都露出来，那不是示弱，是等着让人拿捏。”
2.给人搭台阶，就是给自己铺后路
村里的会计老陈，有回帮村长整理报表，发现村长把去年的粮食产量算错了。要是在村民大会上指出来，村长肯定下不来台。老陈没声张，散会后拉着村长说：“村长，我刚才核对报表，发现有个数好像有点偏差，是不是我抄错了？你再看看原稿，咱再核一遍。”村长一看，果然是自己算错了，赶紧改过来，后来有事总想着跟老陈商量。
老陈说：“成年人的世界，脸面比啥都金贵。你发现别人错了，别立马戳破——同事汇报出错，你当众指出来，他下不来台，心里也会记恨你；你私下委婉提一句，既保了他的体面，他还会感激你。你今天给人搭个台阶，明天你遇到难处，人家也会愿意拉你一把，这都是互相的。”
3.用“请教”代替“使唤”，事才好办
村里的后生小栓，想让隔壁的木工帮他修个板凳，没说“你帮我修修板凳”，而是拿着板凳去木工家，说：“叔，你看这板凳腿松了，我试着钉了两下，总钉不好。你手艺好，能不能教教我咋修？”木工听了，乐呵呵地接过板凳，不仅修好了，还教小栓咋选钉子、咋使劲。
小栓说：“谁都不喜欢被人使唤，你说‘你去办这事’，人家心里会别扭；可你说‘我不懂，你教教我’，人家觉得你认可他的本事，反而愿意上心。就像村里的老人，你问他‘以前的庄稼咋种’，他能跟你说一下午；可你要是说‘你帮我种两亩地’，他肯定不愿意。”
4.会“画饼”不是骗人，是给人盼头
镇上的布店老板周掌柜，招了两个伙计，没一上来就说“你们好好干活，我给你们开工资”，而是跟他们说：“你们跟着我学，先学选布，再学记账，等你们摸清门道了，以后我让你们管个分店，自己当小掌柜。”伙计们听了，干活格外卖力，不仅把布店打理得井井有条，还跟着周掌柜学了不少本事。
周掌柜说：“‘画饼’不是瞎许诺，是把要干的事、能得到的好处说清楚。比如跟人合作，你得告诉他‘咱把这批布卖出去，你能赚多少，还能认识几个批发商’，他有了盼头，才会跟你一起使劲。要是光说‘你跟我干’，没说干了有啥好处，谁愿意跟着你拼？”
5.记住小细节，最能暖人心
村里的妇联主任张大姐，记性特别好——李婶说过“我家娃爱吃红枣糕”，下次去李婶家，就带块红枣糕；王大哥提过“我妈最近腿疼”，再见面就问“婶子的腿好点没，我知道个偏方，要不要试试”。大家都说张大姐“贴心”，有事都愿意跟她聊。
张大姐说：“没人在乎你记不记得大道理，但都在乎你记不记得他的小事。别人无意间说的喜好、家里的事，你默默记在心里，下次见面提一句、送点小东西，他会觉得‘你把我放在心上了’。这份用心，比说多少好听的话都管用，也最能让人信任你。”
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