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第289章 好评背后的“乌龙警报”(1 / 1)

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林晚刚把“季度客户满意度报告”打印出来,指尖划过“92%”这个数字时,办公室门被猛地推开。策划部的小周举着手机冲进来,声音里裹着兴奋的颤音:“林总!您快看热搜!咱们公司的‘阳光社区改造项目’被本地生活号点名夸了,评论区都吵着要‘复制同款’!”

手机屏幕上,橙色标题格外扎眼——《旧改不只是刷墙!这个社区的“亲子便民角”,让带娃老人笑出褶子》。配图里,大女儿之前画的“彩虹涂鸦墙”成了背景板,几个穿校服的孩子围着新安装的“共享绘本架”叽叽喳喳,旁边站着的张阿姨正对着镜头竖大拇指。林晚忍不住弯了嘴角,想起三个月前张阿姨还堵在项目部门口,拍着大腿说“这设计净折腾人”,如今倒成了“自来水”。

“把链接发我,我转发到公司群里。”林晚刚编辑完消息,桌上的内线电话突然响了。是前台小妹带着哭腔的声音:“林总……市场监管局的人来了,说有人举报咱们项目用的‘防滑地砖’不符合国标,要查采购合同和检测报告!”

笑容瞬间僵在脸上。林晚抓起文件夹往楼下跑,脑子里飞速过着采购流程——这批地砖是通过公司定点供应商买的,检测报告她亲自核对过,怎么会出问题?电梯里,她调出供应商的联系方式,手指却顿了顿:上周财务提过一嘴,这家供应商最近在跟竞品公司谈合作,该不会是……

一楼大厅里,两个穿制服的工作人员正翻看着前台递过去的资料。林晚深吸一口气走过去,刚要开口,身后突然传来熟悉的声音:“林总监,别来无恙啊?”

回头一看,竟是之前搞“低价套餐”的竞品公司老板周明。他手里捏着一份文件,皮笑肉不笑地说:“我也是碰巧路过,听说监管局来检查,就想着能不能帮上忙——毕竟,咱们都是为了行业规范嘛。”

林晚心里咯噔一下,瞬间明白过来:这哪是碰巧,分明是周明故意设的局。她压下火气,对监管局的人说:“您好,我是项目总负责人林晚。关于地砖的检测报告,我这里有原件,还有供应商的资质证书,现在就能给您看。”

周明却突然插话:“林总监别急啊,我这儿还有份‘证据’呢。”他掏出手机,播放了一段模糊的视频:几个工人正往车上搬地砖,旁边有人念叨“这批货比上次的薄,会不会不达标”。“你看,连你们的工人都质疑质量,这还不够说明问题吗?”

监管局的人皱起眉头,看向林晚:“林总监,这份视频您怎么解释?”

林晚盯着视频里的工人制服——不是公司合作的施工队!她立刻拿出手机,翻出施工队的考勤记录和工作服照片:“您看,我们项目的施工队穿的是蓝色制服,视频里的是灰色,这根本不是我们的人。而且这批地砖的批次号是,我现在就能联系供应商,让他们出示同批次的抽检记录。”

周明的脸色变了变,还想再说什么,林晚已经拨通了供应商的电话。开着免提,电话那头的经理听完情况,急得直喊:“林总,这是误会!周总他们之前想让我们改地砖参数,说能降成本,我们没同意,他们就故意找了人拍假视频!我们马上把同批次的检测报告和供货单发您邮箱,您转发给监管局的同志看!”

真相大白。监管局的人看完邮件里的资料,对周明说:“周先生,您提供的视频与事实不符,我们会保留追究虚假举报责任的权利。”周明脸色铁青,撂下一句“算我多管闲事”,灰溜溜地走了。

送走监管局的人,林晚刚松了口气,小周又跑过来,手里拿着一份快递:“林总,这是从阳光社区寄来的,说是给您的‘谢礼’。”

拆开一看,是个手工相册,里面贴满了社区居民的照片:张阿姨带着孩子在绘本架前看书,王大爷在便民服务站修自行车,还有孩子们在涂鸦墙前的笑脸。最后一页夹着张纸条,是社区主任写的:“林总监,感谢你们把‘麻烦事’改成了‘舒心事’,居民们商量着下周给你们送锦旗!”

林晚摸着相册,心里暖烘烘的。刚想把相册放进抽屉,手机突然弹出一条陌生短信,只有一句话:“这次没让你栽跟头,下次可就没这么幸运了。”

发件人号码隐藏,林晚盯着屏幕,手指攥紧了相册。周明肯定不会善罢甘休,接下来还会有什么招数?她抬头看向窗外,夕阳把云层染成了橙红色,可心里却泛起一阵寒意——这场行业竞争,看来还没到结束的时候。

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