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第740章 都在努力着(2 / 2)

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“哼,尚美汐,你真的是太过分了,我觉得你就是故意整我的,凭什么其他人都做店长教练什么的,大家都有休息的机会,而我呢,得一天到晚的站着,你这分明是打击报复我。”

孙小美心里阴暗的想,她觉得尚美汐肯定是这样想的,毕竟,她觉得做销售也太辛苦了,而其他室友显然没有这样辛苦。

时间一久,她也就麻木了,她对待顾客也没什么耐心,都是敷衍了事的回答。

“这个化妆品拿来给我看下。”这个时候,有位女顾客来柜台前面对着孙小美说道。

孙小美连看都懒得看她一眼,直接不耐烦的说道,“你自己有手自己去拿。”

显然,她觉得就算自己再殷勤,对方也未必会买东西,所以她做事就是爱答不理的,反正你想买就买,不想买就不买,也跟她没多少关系,她只是在这里混日子而已。

那个顾客就很是生气,觉得孙小美太过分了,怎么能这样对待顾客。

“你这是怎么说话的,你是销售员,给我拿下东西怎么了?”顾客愤愤不平的质问道,显然对孙小美的工作态度非常的不满意。

“我就算拿给你又怎么样,你也未必会买,我何必多此一举呢!”孙小美翻了一个白眼说道,她认为只要自己能偷懒就偷懒,她可不会做无用功。

除非这个顾客就要买下来,或许她还会去费力拿东西,除此之外,她是不会动手的。

毕竟,她都很累了,而她今天也没卖出去几件东西。

顾客很生气,对着店里大声嚷嚷道,“店长在吗,我要投诉这个店员,她消极对待顾客,对顾客的需求置之不理,你们就是这样开店做生意的吗?”

看到这样的情况,店长马上赶来,她先是安抚了顾客一会,毕竟顾客是上帝,她们可不能轻易怠慢顾客,若是让人把口碑给搞坏了,想要好口碑就太难了。

等顾客的气稍微消一些然后离开店里之后,店长就开始批评孙小美了。

“孙小美,你怎么能这样对待客人呢,我们店里对客人都是要热情主动的,人家客人都说了让你拿东西,你怎么能拒绝呢,这样太过分了。”店长训斥孙小美一番。

毕竟,孙小美这样做下去怕以后都没人来化妆品店了,因为孙小美的服务态度太差了,人家花钱买东西,可不是来受气的,那样的话,谁还愿意来这里消费。

“你要是再这么消极怠工,我就报告给尚小姐。”店长最后还威胁的说道,毕竟,此事她也做不了主,所以她想的是这句话说出来之后能够给孙小美一约束,让孙小美老实工作。

因为孙小美工作态度太差,时间一久,肯定会影响店里的生意的。

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