第552章 杀鸡儆猴（1 / 2）
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。
陆晴看了看那些售货员的表情，继续说道:“你们是不是心里在想这个店是江锦舟的？寇文或者孟刚的？”
她这个话一说出来，其他售货员还好，但是梁小丽脸一下就变了，她不确定陆晴说这个话是什么意思？
难道是听到她和郑招娣的谈话了？
寇文和孟刚也是一头雾水，他们也不知道陆晴今天为什么要这样说，难道是对他们有意见了？
看没有人回答，陆晴继续说道:“也许你们也听说了，咱们服装店在筹备其他几家分店，今天我宣布一件事情，以后的几家店会成立一个公司，我就是公司董事长，寇文是公司总经理，孟刚是副总经理，我虽然不常来，但并不代表我不关心服装店的运行。
服装店有现在的成绩，有两位经理的功劳，也有你们这些售货员的功劳，我在这里表示感谢。”
梁小丽听了陆晴的话，心里稍稍放松了一些，原来这是来宣誓主权的。
她心想你又不常来，摆什么谱，还不是靠我们这些售货员。
她可是卖货最好的，再说了感谢光靠一张嘴吗，也不来点实际的。
她正想着，陆晴又说道:“你们知道我们服装店的生意为什么好吗？”
这次陈洁举手说道:“董事长，我知道，因为我们的服装质量好，款式新颖。”
另个一服务员说道:“因为我们服装店可以让顾客试穿。”
看陈洁她们主动发言，梁小丽气的直翻白眼，两个不要脸的，抢她的风头，把该她说的话都说了。
她正搜肠刮肚的想还有什么？
陆晴却又开口，“很好，你们说的都对，但是你们忘了一个最重要的原因，那就是服务。你们每个人都去国营商店买过东西，相信你们也受过那些售货员的刁难，说心里话，你们生不生气？”
陆晴的话引起了售货员们的共鸣，她们齐声说道:“生气。”
陆晴说:“所以我们要做的就是对来我们服装店的顾客做到最好的服务，让顾客有宾至如归的感觉，顾客就是我们的衣食父母，只有他们满意了，我们的生意才能越来越好，分店才能越开越多。
从今天起，我会制定一套详细的服务考核制度，表现优秀的员工会有额外的奖金和晋升机会，而表现不好的，可能会面临警告甚至辞退。”
说到这里，陆晴目光有意无意地扫过梁小丽。
梁小丽心里“咯噔”一下，脸上的不屑瞬间消失，取而代之的是紧张。
寇文和孟刚也认真地点点头，心想晴姐今天来原来是为了这些。
其他售货员们也都打起了精神，意识到这是一个提升自己的好机会。
接着，陆晴开始详细阐述服务考核制度的具体内容，大家都在认真聆听，暗暗下定决心要好好表现，争取在新制度下脱颖而出。
最后陆晴说道:“过几天我会让寇经理把这些规章制度以文字形式下发给你们每一个人，每个人不但要背会，还要把它落实到行动中，如果有什么疑问，可以随时向寇经理和孟经理咨询。”
说完，陆晴扫视了一圈众人，“大家有信心做好吗？”
“有！”
售货员们齐声回应，声音响亮而坚定。
这时陆晴才又把目光移到梁小丽的身上，缓缓的说道:“今天我来服装店的时候正好看到了一幕不合时宜的场面。”
说完她指着梁小丽问道:“你叫梁小丽是吧？”
梁小丽心里慌得一批，她现在已经确定，陆晴听到了她和郑招娣的对话。
她故作镇定的挤出一丝笑容，“董事长，我是梁小丽。”
到现在她还心存幻想，自己可是老员工，就算是陆晴也不能把她怎么样，她可是卖货最好的售货员。
↑返回顶部↑