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第612章 发布会还没结束,产品已经售罄!(2 / 2)

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“您好,这边是猩红科技客服,工号9911号客服,很高兴为您服务……”

“女士,您咨询的机器狗导盲犬,发布会结束后同步上市,您可以通过多种方式购买……”

“这样啊……女士,我这边可以帮您登记……关于视障人士购买机器狗导盲犬订单,是优先发货的……我们提供送货上门服务……会帮您激活、售后等一切问题,我们公司是终身承担的!”

“请您提供您孩子的身份信息……残疾人证相关信息……”

“女士,我们这边了解到,您所处的城市,医保部门已经和我们对接,预计近期就会将机器狗导盲犬纳入医保……您看这样可以吗?预计明天我们会将产品送货上门,您可以免费使用,等机器狗导盲犬纳入医保后,我们再提交相关订单,到时候预计可能需要支付不到1000元就可以!”

“最终价格,需要看各城市具体医保报销比例……”

珍珍妈妈,还是第一次感受到这样……如此贴心、细致入微、为用户考虑的公司客服!

作为一位单亲妈妈、珍珍妈妈学历不高,带着女儿打零工,和外界的接触其实不多……智能手机使用也不算熟悉,网购对她来说有难度,更不用说还要去各种登记、各种证明!

没想到,自己只是说了一下,自己这边的难点?

星海科技这家公司的客服,很快表示帮忙登记、处理各种订单信息……还贴心的提醒,预防诈骗之类的,公司人员着装、工作证件、不收费等等!

还主动查询公司和当地医保对接情况……会主动表示,导盲犬机器狗可以拿去用着,等机器狗导盲犬和纳入医保后,再提交订单付款?!

“真是太感谢了!!”

“姑娘你真是好人!”

珍珍妈妈还是第一次!第一次感觉到,一家公司的客服人员,如此贴心的为客户着想!

“女士您客气了,这是我应该做的……也是我们公司应该做的!感谢您选择我们星海科技的产品,感谢您对星海科技的信任……祝您生活愉快!”

“……”

星海科技发布会还没结束。

只是进行到机器人、机器狗、Ar智能眼镜、人工耳蜗的阶段。

网上相关的新闻、视频、讨论、分析……已经刷爆网络了。

星海科技公司内部,咨询点后,已经被打爆了!

如果不是客服部门已经接入了「河图」,今天星海科技客服热线、人工客服被打爆、无法接通的新闻,就会登上热搜、头条!

接入「河图」后,同时有数万人通过电话、网络咨询,都应对过来了。

星海科技第一批机器人、机器狗、机器猫、Ar智能眼镜、人工耳蜗,都已经售罄了!

其中,G1、A1型机器人、机器猫、Ar智能眼镜、都是正常销售……而且是发布会结束后,晚上7点开售:秒光!

而机器狗导盲犬、骨传导智能眼镜、人工耳蜗,则是优先满足需要的人士!

在发布会还没结束的时候,只要是真正有需求的必需人士,就可以提前下订!

而且备货是比较多……最少星海科技内部、李易、甚至新城医药集团那边通过数据分析,自认为备货:比较充足!

结果,发布会还没结束,通过电话和网络咨询的特需人群,就预定完了?!

只能说,导盲犬的缺口真的太大了!!

星海科技将机器狗导盲犬、骨传导的智能眼镜、人工耳蜗的价格定的太低了!!

是真正让这些必需人群都买得起的价格!

就这,还有许多在咨询……奈何需要生产,可能需要一些时间,但不会等太久。

不过,从目前的数据来看,等到事情发酵一段时间,让更多视障人士、听障人士家庭知道相关消息,全国各地医保也将这些设备纳入医保!

会迎来一个大爆发!

又要加紧生产才行!

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